1ما هي
يتعامل Tavora مع المناوبات بحرية كاملة: المناوبة هي يوم، واسم («الاستقبال»، «الحراسة»)، ووقت — قد يمتد عبر منتصف الليل مثل 22–6، أو بلا وقت لمناوبات النهار — وكم شخصًا يلزم (من 1 إلى 8).
من يُسنَد إليه يتلقّى إشعارًا في الخاص، ويجد مناوباته في تقويم المنظمة، والتذكيرات تصل وحدها. أما أجندة المساحة الشخصية فلا تعرضها: تبقى منفصلة عن المنظمات.
2أين ولمن
- في الخاص: الصفحة الرئيسية للمنظمة → 🔁 المناوبات (بجانب 🗓 التقويم).
- في المجموعات المرتبطة:
/shifts(اليوم وغدًا) و/shiftsweek(الأسبوع كله، للقراءة فقط). وإذا كانت المجموعة تابعة لقسم، تُعرض مناوبات ذلك القسم فقط؛ ومتى وُجد قسم واحد على الأقل، يتوقّف الأمران في أي مجموعة لا تتبع أي قسم حتى تُسندها إلى قسم.
يفتح الجدول الفريق، ومن لديه صلاحية «إدارة المناوبات» (الصلاحيات نفسها التي للفريق على المناوبات، في كل المجالات)، ومسؤولو الأقسام، ومن لديه مهمة تتضمّن «إدارة المناوبات»، ومن ينتمي إلى قسم يستخدم المناوبات. وفي المنظمات التي لا أقسام فيها يكون الجدول واحدًا ويفتحه كل عضو، ليأخذ الفجوات بزر «🙋 آخذها أنا» ويغطّي التبديلات المفتوحة؛ أما أوامر الإدارة فتبقى لمن يدير المناوبات.
3الجدول
- أسبوع: جدول بسطر لكل يوم. في العمود الأول اليوم، تلمسه لفتحه ويخبرك لونه بحالته؛ وفي الثاني المناوبات مع وقتها ومن يغطّيها.
- شهر: شبكة التقويم؛ وتنتقل بين العرضين بـ «📆 الأسبوع» و«🗓 الشهر».
- الأماكن غير المغطّاة مُعلَّمة بـ 📭 — في الجدول، وعلى أزرار الأيام، وفي بطاقة المناوبة.
- ألوان الأيام تتحدّث عن نفسها: أحمر = يوم فيه فجوات يجب تغطيتها (يتقدّم حتى على «اليوم»)، أخضر = يوم مغطّى، أزرق = اليوم.
📊 ملخّص يحسب النتيجة: كم مناوبة أدّى كل شخص، شهرًا بشهر. و📋 نسخ الأسبوع الماضي يعيد بناء الأسبوع بالأشخاص أنفسهم — ثم تصحّح ما يلزم.
4الإنشاء والإسناد
الإنشاء
- بالفترات (قوالب قابلة لإعادة الاستخدام): «الصباح 6–14»، «الليل 22–6». تنشئها مرة، ثم تولّد مناوبة بلمسة واحدة. بحد أقصى 12 فترة لكل منظمة.
- بكتابة سطر واحد: «الليل 22-6»، «الحراسة x2»، «الافتتاح 8:30-13». فوق 8 أشخاص («x9»، «x12») يردّ البوت «من 1 إلى 8 أشخاص لكل مناوبة» بدل أن يخفّض العدد. السطر المقبول يختفي من المحادثة وتُفتح بطاقة المناوبة الجديدة؛ أما السطر الخاطئ فيبقى في المحادثة ويظهر الخطأ في رسالة البوت. الفترة ليس لها مقاعد: إن كتبتها مع «x2» يُتجاهَل ذلك الجزء.
- ✏️ تعديل (من بطاقة المناوبة، لمن يديرها): لوحة فيها زر لكل حقل — 🏷 الاسم، 🕒 الوقت (أو «☀️ طوال اليوم»)، 👥 المقاعد (1·2·3·4 أو «⚙️ مخصّص»، حتى 8)، 📅 اليوم (ينقل المناوبة مع أشخاصها) و📝 ملاحظات («🗑 إزالة الملاحظات» تمحوها). لا يتغيّر إلا الحقل الذي تلمسه. وإذا نزلت المقاعد عن عدد المُسنَدين تنبّهك اللوحة، ويتلقّى من في المناوبة إشعارًا في الخاص حين يتغيّر الاسم أو الوقت أو اليوم.
الإسناد
- منتقي «من سيناوب؟» في مناوبة قسم يقترح أعضاء ذلك القسم فقط؛ أما مناوبة المجال العام فتقترح المنظمة كلها. وبداخله 🔍 بحث بـ @username أو المعرّف.
- 🙋 آخذها أنا: يمكن للأعضاء تغطية الفجوات بأنفسهم — وتُفعَّل أو تُعطَّل لكل مجال على حدة: المجال العام وكل قسم يقرّر لنفسه.
- تبادل المناوبات: تقترح التبادل على شخص بعينه (يقبل أو يرفض من خاصّه) أو تفتح المناوبة للجميع («أنا أغطّيها»). في مناوباتك أنت فقط.
- تنبيهات في المجموعة: حين يطلب أحدهم تبديلًا «👐 مفتوحة للجميع»، أو حين تبقى في مناوبة تبدأ خلال 24 ساعة أماكن غير مغطّاة، يكتب البوت رسالة قصيرة في مجموعة مجال المناوبة («تبديل مفتوح…» أو «مناوبة غير مغطّاة…») مع زر 📂 افتح المناوبة. رسالة واحدة لكل مناوبة، ولا رسائل في الخاص.
5جدول لكل قسم
مع تفعيل الأقسام، لكل قسم مناوباته، إضافة إلى مجال عام للفريق. في الجدول ينقل زر 🗂 تغيير المنطقة من قسم إلى آخر؛ وبقسم واحد يُتخطّى المنتقي.
مناوبات القسم تُسنَد إلى أعضاء القسم فقط: إذا كان القسم فارغًا يخبرك البوت ويدلّك على مكان إضافتهم (الإدارة → الأقسام → القسم → 🧑🤝🧑 الأعضاء).
6مساعد المناوبات
من الجدول، يجد المسؤولون 🤖 مساعد المناوبات: مساعد يعمل على المناوبات بالحديث معه بشكل عادي. يعرف كيف يسرد المناوبات والفجوات، وينشئ مناوبات («أنشئ الليل 22-6 ليوم السبت»)، ويعدّل مناوبة (الاسم أو الوقت أو المقاعد أو اليوم أو الملاحظات، دون حذفها وإعادة إنشائها)، ويسند الأشخاص ويزيلهم (مع الإشعار في الخاص)، وينسخ الأسبوع الماضي، ويسرد الفترات، ويستخرج الملخّص الشهري لكل شخص. أما إنشاء الفترات بالمساعد فللفريق وحده (المؤسس والمشرفون ومن لديه «إدارة المناوبات»)، كما من قائمة ⚙️ الفترات.
- من يمكنه استخدامه: المسؤولون فقط — الفريق، وأصحاب «إدارة المناوبات» (كل المجالات)، ومسؤولو الأقسام (أقسامهم فقط). الأعضاء العاديون لا يرونه.
- الإجراءات فورية والنتيجة دائمًا هي النتيجة الحقيقية للأدوات؛ وحذف مناوبة فيها أشخاص وإزالة شخص من مناوبة يتطلّبان تأكيدك برسالة لاحقة منك: لا يستطيع المساعد أن يؤكّد بنفسه.
- مناوبات القسم تُسنَد إلى أعضاء القسم فقط، كما في المنتقي اليدوي.
- الحد: 30 طلبًا في اليوم لكل منظمة.
7التذكيرات والحدود
تذكيرات تلقائية: تصل في الخاص مع زرَّي 📂 افتح المناوبة و🔁 اطلب تبديلًا، مثل إشعار الإسناد. افتراضيًا قبل 24 ساعة وقبل ساعة من المناوبة (ولمناوبات النهار يُحسب الوقت من التاسعة صباحًا)، لكن كلٌّ يختار تذكيراته: من الجدول ⏰ التذكيرات → «الافتراضية»، قبل يوم، قبل ساعة، كلاهما، «بدون» أو «⚙️ مخصّص» (من 1 إلى 48 ساعة قبلها). ويجد فريق المناوبات هناك أيضًا 🏢 افتراضي للجميع، ويسري على من لم يختر.
حدود صادقة: من 1 إلى 8 أشخاص لكل مناوبة. وعن قصد لا توجد إتاحة معلنة مسبقًا، ولا حساب لساعات العمل، ولا موافقة من المسؤول على التبادلات.