Tavora

دليل

الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعضاء

مساعد ذكاء اصطناعي مخصّص للطاقم: تكتب له بلغة طبيعية — «من لم يظهر منذ شهر؟»، «أسنِد وسم مخضرم لهؤلاء الخمسة»، «أعلن في المجموعة أن الاجتماع العام يوم السبت» — فيستعلم ويجهّز وينفّذ. بحدودك أنت، وتأكيداتك أنت، وكل إجراء مسجَّل.

1ما هو

الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعضاء مساعد مخصّص لـالمؤسِّس والمشرفين. لا يجيب الأعضاء ولا يشرح كيف يعمل Tavora: بل يعمل على أعضاء منظمتك — يبحث عنهم ويفلترهم ويحصيهم، وبطلب منك ينفّذ: وسوم، أدوار، دعوات، طرد، حظر، رسائل.

وهو منفصل عن Tavora AI (المساعد الذي يجيب على أسئلة الأعضاء حول مواد المكتبة): ذكاء آخر، مهمة أخرى، ذاكرة أخرى. ومثل كل شيء في Tavora فهو معزول لكل مجتمع: يرى منظمتك فقط، ولا يرى الأخريات أبدًا.

أسرع طريقة لفهمه: اكتب له ما كنت ستفعله يدويًا. «من يحمل وسم متطوع لكنه ليس في مجموعة الفعاليات؟» · «امنح دور سينيور لمن مضى على انضمامه 6 أشهر» · «أرسل تذكيرًا إلى المنسّقين». هو يقوم بالعمل، وأنت تؤكّد.

2أين تجده

ثلاث طرق، ذكاء واحد:

  • من قائمة المجتمع ← الأعضاء ← 🤖 الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعضاء: تُفتح اللوحة في المحادثة الخاصة، مع زر لتقديم طلب والتعليمات الدورية المحفوظة.
  • في المجموعات المرتبطة: الأمر /aistaff متبوعًا بالطلب (مثل /aistaff كم عددنا؟). يجيب في المجموعة؛ وإذا احتوت الإجابة على بيانات خاصة بالأعضاء يرسلها لك في الخاص.
  • في المحادثة الخاصة: نفس الأمر /aistaff مع الطلب، دون المرور بالقائمة.

المؤسِّس والمشرفون فقط يمكنهم استخدامه: لأي شخص آخر لا يفعل الأمر أكثر من التذكير بأنه مخصّص للطاقم.

3ماذا يستطيع فعله

الاستعلام

  • قوائم وفلاتر: بحسب الدور، الدور المخصّص، الوسم، المجموعة، الأقدمية، النشاط (اقتراحات أُنشئت، مهام أُنجزت). الفلاتر تتجمّع معًا: «المتطوعون المنضمّون منذ أكثر من 6 أشهر وليسوا في مجموعة روما».
  • بطاقة عضو: الأدوار، الوسوم، المجموعات التي شوهد فيها، العقوبات النشطة، النشاط.
  • إحصائيات المنظمة وسجل التدقيق لآخر إجراءات الإدارة (من فعل ماذا ومتى).
  • تصدير القائمة بصيغة CSV أو TXT، بنفس فلاتر الطلب.

تنفيذ إجراءات على الأعضاء

  • إسناد وإزالة الوسوم والأدوار المخصّصة.
  • الدعوة إلى مجموعة (رابط ذو استخدام واحد صالح 24 ساعة)، الطرد من مجموعة، الحظر ورفع الحظر من المنظمة. وللحظر النوعان الموجودان في بطاقة العضو: افتراضيًا من المنظمة فقط (يبقى الشخص في مجموعات تيليغرام)، أو إذا طلبت إخراجه من المجموعات أيضًا، الحظر الكامل من المنظمة ومن كل المجموعات المرتبطة.
  • إرسال رسائل خاصة للأعضاء (مع معاينة النص قبل الإرسال) ونشر إعلانات في المجموعات المرتبطة.
  • كتابة ملاحظات داخلية في بطاقة العضو، يراها الطاقم فقط، وضبط حقوله المخصّصة أو إزالتها، عضوًا واحدًا في كل مرة.

تنظيم الهيكل

  • إنشاء الوسوم والأدوار المخصّصة وإعادة تسميتها وإعادة ترتيبها وحذفها.
  • ضبط صلاحيات دور معيّن، أو الصلاحيات الأساسية السارية على كل الأعضاء.

يمكنك أيضًا تركيب طلبات متعددة الخطوات: «أنشئ وسم مخضرم، أسنِده لمن معنا منذ سنة وأبلغهم في الخاص» — الذكاء الاصطناعي ينجزها كلها بالترتيب الصحيح.

4كيف ينفّذ: أنت تطلب، أنت تؤكّد

القاعدة مصمَّمة لتكون سريعة دون أن تفقد السيطرة أبدًا:

  • طلب واضح على شخص واحد ← ينفّذ فورًا ويخبرك بالنتيجة الفعلية.
  • مستلمان أو أكثر، أو إعلان في مجموعة أو رسالة للأعضاء ← يجهّز كل شيء ويعرض عليك المعاينة. لا شيء ينطلق حتى تردّ بكلمة «أؤكد».
  • عدة إجراءات في الطلب نفسه ← تأكيد واحد: «أؤكد» واحدة تنفّذها كلها بالترتيب (حتى 8 إجراءات)، ويخبرك الذكاء الاصطناعي بنتيجة كل واحد منها.
التأكيد لا يُعتدّ به إلا إذا جاء، في رسالة لاحقة للمعاينة، ممّن قدّم الطلب: لا أحد غيرك يستطيع التأكيد مكانك. ويبقى العرض قابلًا للتأكيد لمدة ساعة وفي منظمته فقط: بعدها يخبرك البوت بأنه انتهت صلاحيته، ولا تعود كلمة «نفّذ» تنفّذه، ولا حتى بعد 💬 متابعة. ويمكنك دائمًا الرد بـ«إلغاء» لإيقاف كل شيء.

إذا غيّرت رأيك، اطلب الإلغاء أو التصحيح: يعيد لك الذكاء الاصطناعي العرض محدَّثًا. والنتيجة صادقة دائمًا: يخبرك بما نُفّذ فعلًا، وما لم يُنفَّذ ولماذا.

5تعليمات دورية

من اللوحة ← ⚙️ تعليمات دورية يمكنك حفظ ما يصل إلى 5 قواعد يطبّقها الذكاء الاصطناعي من تلقاء نفسه، في الأيام والساعة التي تختارها، دون أن تضطر إلى تذكّرها:

  • «بعد 30 يومًا من الانضمام أسنِد دور عضو نشط».
  • «من يتجاوز 6 أشهر يحصل على وسم مخضرم ورسالة تهنئة».

لكل قاعدة 🔄 التكرار الخاص بها (كل يوم، أو أيام الأسبوع التي تختارها في 📆 اليوم، أو كل N يومًا) و🕐 الوقت الخاص بها، بتوقيت المنظمة. وإذا كتبت في النص يومًا أو ساعة («من الجمعة إلى الأحد الساعة 20:00»)، تُنشأ القاعدة هكذا مباشرة ويخبرك البوت بذلك فور حفظها. ولا يتجاوز نص القاعدة 1000 حرف.

في الوضع التلقائي، ودون أن يسألك، لا يطبّق الذكاء الاصطناعي إلا الوسوم والأدوار المخصّصة والرسائل الخاصة المنصوص عليها في القاعدة ورفع الحظر والدعوات إلى المجموعات والملاحظات الداخلية. الطرد والحظر والتحذيرات والتقديرات وتعديلات الحقول المخصّصة لا تنطلق أبدًا من تلقاء نفسها: تصبح اقتراحات تنتظر تأكيدك. أمّا الإعلانات في المجموعات، وتعديلات فهرس الوسوم والأدوار أو الصلاحيات، وظهور حقول البطاقة، فليست متاحة في الوضع التلقائي: فقط في المحادثة المباشرة.

يصلك التقرير في الخاص فقط عندما يحدث شيء، بلغة المنظمة: ما طُبّق والاقتراحات، مع أسماء الأشخاص والسبب. تؤكّد الاقتراحات بزر ✅ تأكيد أو تتركها بزر ❌ إلغاء، خلال 24 ساعة وبهذين الزرين فقط: كلمة «أؤكد» المكتوبة في اللوحة لا تنفّذها، وطلب جديد في اللوحة لا يلغيها. وزر ✅ واحد يحمل 8 اقتراحات كحد أقصى، والتقرير يذكر أيّها.

في اللوحة تعرض القائمة لكل قاعدة تكرارها وموعد تشغيلها التالي ومن أنشأها. المس الرقم لفتح بطاقتها، مع آخر تنفيذ والأزرار ✏️ تعديل النص و⏸ إيقاف مؤقت / ▶️ استئناف و🗑 حذف، الذي يطلب التأكيد بزر 🗑 نعم، احذف.

6في المجموعات

مع /aistaff في مجموعة مرتبطة تصل الإجابة في المجموعة، وهذا مريح للأمور السريعة: «كم عددنا؟»، «كيف سار الأسبوع الماضي؟».

لكن المجموعة مكان عام: عندما يحتاج الذكاء الاصطناعي، كي يجيب، إلى قراءة بيانات خاصة بالأعضاء — البطاقات، قوائم الأعضاء، المجموعات التي شوهد فيها شخص ما، آخر إجراءات الطاقم، قائمة المحظورين — تصل الإجابة دائمًا في الخاص، ولا يبقى في المجموعة سوى «🤖 رددت عليك في الخاص». المعاينات التي تنتظر التأكيد وملفات التصدير تصل دائمًا في الخاص.

في المجموعة يكتب الذكاء الاصطناعي بلغة المنظمة، ولا يستخدم ذاكرة محادثتك الخاصة، ولا يعرف من المكتبة إلا ما تستطيع المجموعة قراءته.

7الأمان والحدود

  • حد أقصى 20 مستلمًا لكل إجراء: الإجراءات الجماعية («احظر الجميع») تُرفض.
  • أبدًا ضد الطاقم: لا ينفّذ إجراءات على المؤسِّس والمشرفين، ولا يستطيع طرد نفسه. الاستثناءات الوحيدة هي الوسوم والأدوار التي يطلبها المشرف لنفسه.
  • الطرد والحظر: على شخص واحد، بطلب واضح، ينفّذهما فورًا مثل باقي الإجراءات؛ وعلى عدة أشخاص يمرّان بتأكيدك المكتوب؛ وفي التعليمات الدورية يُقترَحان فقط، ولا يُنفَّذان أبدًا.
  • عزل تام: يرى ويلمس مجتمعك فقط. ومن يُحظَر لا يتلقى أي رسالة من البوت.
  • سقف يومي للطلبات لكل مجتمع، ضد الاستخدام المفرط.
  • كل شيء مسجَّل: كل إجراء يدخل في سجل تدقيق المنظمة، مع التوقيع «عبر الذكاء الاصطناعي».
الذكاء الاصطناعي لا يُستدرَج للتلاعب: التعليمات لا تسري إلا إذا جاءت من الطاقم في المحادثة، لا إذا كانت مخفية في البيانات (في اسم مستخدم مثلًا). ويرفض تأليف محتوى مسيء أو مضلِّل أو تمييزي — مقترحًا عليك دائمًا بديلًا سليمًا.

8مقارنة بين الذكاءين

في Tavora يتعايش مساعدان بمهمتين مختلفتين:

  • Tavora AI — لـكل الأعضاء: يجيب على الأسئلة حول مواد المكتبة وحول المجتمع. لا يلمس شيئًا: بل يُعلِم فقط.
  • الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعضاء — لـالمؤسِّس والمشرفين: يستعلم عن بيانات الأعضاء وينفّذ إجراءات إدارية: فورًا على شخص واحد، وبتأكيد مكتوب على عدة أشخاص أو للرسائل والإعلانات، وضمن حدود. إنه أداة تشغيلية.

ذاكرتان منفصلتان، صلاحيات منفصلة، ولا اتصال بين الاثنين: ما تطلبه من ذكاء الطاقم يبقى داخل الطاقم.