1Що це

Tavora поводиться зі змінами з повною свободою: зміна — це день, назва («Рецепція», «Чергування»), час — зокрема через північ, наприклад 22–6, або й зовсім без часу для денних змін — і скільки людей потрібно (від 1 до 8).

Той, кого призначили, отримує сповіщення в особисті повідомлення, знаходить свої зміни у календарі організації, а нагадування приходять самі. Календар особистого простору їх не показує: він окремий від організацій.

2Де і для кого

В особистих повідомленнях: головна організації → 🔁 Зміни (поруч із 🗓 Календар).
У під'єднаних групах: /shifts (сьогодні й завтра) і /shiftsweek (увесь тиждень, лише для читання). Якщо група належить до відділу, показуються лише зміни цього відділу; коли є хоча б один відділ, у групі без відділу обидві команди вимкнені, доки Ви не призначите її до відділу.

Табло відкривають персонал, власники права «Керувати змінами» (ті самі повноваження, що й у персоналу, по всіх ділянках), відповідальні за відділ, власники посади з правом «керувати змінами» і ті, хто належить до відділу, що використовує зміни. В організаціях без відділів табло одне, і його відкриває кожен учасник — щоб брати прогалини через «🙋 Беру собі» і закривати відкриті заміни; команди керування лишаються в тих, хто керує змінами.

3Табло

Тиждень: таблиця, по рядку на кожен день. Ліворуч день — його можна натиснути, щоб відкрити, а колір показує його стан; праворуч зміни з часом і тими, хто їх закриває.
Місяць: сітка календаря; між видами перемикаються кнопками «📆 Тиждень» і «🗓 Місяць».
Незакриті місця позначені значком 📭 — і на табло, і на кнопках днів, і в картці зміни.
Кольори днів говорять самі за себе: червоний = день із прогалинами, які треба закрити (перебиває навіть «сьогодні»), зелений = день закритий, синій = сьогодні.

📊 Зведення підбиває підсумки: скільки змін відпрацював кожен, місяць за місяцем. А 📋 Копія минулого тижня повторює тиждень разом із людьми — потім виправите що потрібно.

4Створити та призначити

Створити

Через проміжки (багаторазові шаблони): «Ранок 6–14», «Ніч 22–6». Створюєте один раз, а потім робите зміну одним дотиком. Максимум 12 проміжків на організацію.
Написавши один рядок: «Ніч 22-6», «Чергування x2», «Відкриття 8:30-13». Понад 8 людей («x9», «x12») бот відповідає «від 1 до 8 людей на зміну», а не зменшує число сам. Прийнятий рядок зникає з чату й відкривається картка нової зміни; хибний рядок лишається в чаті, а помилка з'являється в повідомленні бота. У проміжку немає місць: якщо написати його з «x2», ця частина ігнорується.
✏️ Редагувати (з картки зміни, для тих, хто нею керує): панель із кнопкою на кожне поле — 🏷 Назва, 🕒 Час (або «☀️ Увесь день»), 👥 Місця (1·2·3·4 або «⚙️ Власне число», до 8), 📅 День (переносить зміну разом із людьми) і 📝 Примітки («🗑 Прибрати примітки» їх стирає). Змінюється лише натиснуте поле. Якщо місць стає менше, ніж уже призначених людей, панель попередить, а ті, хто на зміні, отримають сповіщення в особисті повідомлення, коли змінюються назва, час або день.

Призначити

Вибір «Хто виходить у зміну?» для зміни відділу пропонує лише учасників цього відділу; зміна Загальної ділянки пропонує всю організацію. Усередині є 🔍 Шукати за @username або ID.
🙋 Беру собі: учасники можуть закривати прогалини самі — і це вмикається або вимикається для кожної ділянки окремо: Загальна ділянка і кожен відділ вирішують самі за себе.
Обмін змінами: Ви пропонуєте обмін конкретній людині (вона погоджується або відмовляється у себе в особистих повідомленнях) або відкриваєте зміну для всіх («я закрию»). Лише для власних змін.
Повідомлення в групі: коли хтось просить заміну «👐 Відкрити для всіх» або коли зміна, що починається в найближчі 24 години, ще має незакриті місця, бот пише коротке повідомлення в групу ділянки цієї зміни («Відкрита заміна…» або «Незакрита зміна…») з кнопкою 📂 Відкрити зміну. Одне повідомлення на зміну, жодних особистих повідомлень.

5Табло для кожного відділу

Коли відділи ввімкнені, у кожного відділу свої зміни, плюс Загальна ділянка для персоналу. На табло кнопка 🗂 Змінити область перемикає між відділами; якщо відділ один, вибір пропускається.

Зміни відділу призначаються лише учасникам відділу: якщо відділ порожній, бот скаже про це й підкаже, де їх додати (Керування → Відділи → потрібний відділ → 🧑‍🤝‍🧑 Учасники).

6ШІ Змін

На табло керівники знаходять 🤖 ШІ Змін: помічника, який працює зі змінами у звичайній розмові. Він уміє перелічувати зміни та прогалини, створювати зміни («створи Ніч 22-6 на суботу»), редагувати зміну (назву, час, місця, день або примітки — без видалення й повторного створення), призначати і знімати людей (зі сповіщенням в особисті повідомлення), копіювати минулий тиждень, перелічувати проміжки і видавати місячне зведення по кожному. Створювати проміжки через ШІ може лише персонал (засновник, адміни й власники права «Керувати змінами»), як і з меню ⚙️ Шаблони.

Хто може ним користуватися: лише керівники — персонал, власники права «Керувати змінами» (усі ділянки) та відповідальні за відділ (лише свої). Звичайні учасники його не бачать.
Дії виконуються одразу, і результат завжди справжній, із самих інструментів; видалення зміни, у якій є люди, і зняття людини зі зміни потребують Вашого підтвердження окремим наступним повідомленням: сам собі ШІ підтвердити не може.
Зміни відділу призначаються лише учасникам відділу, як і за ручного вибору.
Ліміт: 30 запитів на день на організацію.

7Нагадування та ліміти

Автоматичні нагадування: приходять в особисті повідомлення з кнопками 📂 Відкрити зміну і 🔁 Попросити заміну, як і сповіщення про призначення. Типово — за 24 години і за годину до зміни (для денних змін відлік іде від 9 ранку), але кожен обирає їх сам: на табло ⏰ Нагадування → «Стандартні», за день, за годину, обидва, «Немає» або «⚙️ Власне число» (від 1 до 48 годин до початку). Персонал змін знаходить там же 🏢 Типово для всіх — це діє для тих, хто нічого не обрав.

Чесні ліміти: від 1 до 8 осіб на зміну. Свідомо не зроблено заздалегідь оголошену доступність, підрахунок відпрацьованих годин і затвердження обмінів керівником.