Tavora

คู่มือ

AI จัดการสมาชิก

ผู้ช่วย AI สำหรับทีมงานโดยเฉพาะ: เขียนหามันเป็นภาษาธรรมชาติ — «ใครหายหน้าไปเดือนหนึ่งแล้ว?», «ติดป้ายกำกับ รุ่นเก๋า ให้ห้าคนนี้», «ประกาศในกลุ่มว่าวันเสาร์มีการประชุมใหญ่» — แล้ว AI จะค้นข้อมูล เตรียมการ และลงมือทำ ภายใต้ขีดจำกัดของคุณ การยืนยันของคุณ และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้

1คืออะไร

AI จัดการสมาชิก คือผู้ช่วยสำหรับผู้ก่อตั้งและแอดมินโดยเฉพาะ มันไม่ตอบคำถามของสมาชิกและไม่อธิบายวิธีใช้ Tavora: มันทำงานกับสมาชิกขององค์กรของคุณ — ค้นหา กรอง นับจำนวน และลงมือทำตามคำขอของคุณ: ป้ายกำกับ บทบาท คำเชิญ การนำออก การแบน ข้อความ

AI นี้แยกจาก Tavora AI (ผู้ช่วยที่ตอบคำถามของสมาชิกเกี่ยวกับเอกสารในห้องสมุด): คนละ AI คนละหน้าที่ คนละความจำ และเช่นเดียวกับทุกอย่างใน Tavora มันแยกขาดตามชุมชน: เห็นเฉพาะองค์กรของคุณ ไม่เห็นองค์กรอื่นเลย

วิธีทำความเข้าใจที่เร็วที่สุด: เขียนบอกสิ่งที่คุณจะทำด้วยมือ «ใครมีป้ายกำกับ อาสาสมัคร แต่ไม่อยู่ในกลุ่ม อีเวนต์?» · «ให้บทบาท อาวุโส กับคนที่เป็นสมาชิกมาแล้ว 6 เดือน» · «ส่งข้อความเตือนถึงผู้ประสานงาน» AI ทำงาน คุณเป็นคนยืนยัน

2อยู่ที่ไหน

สามเส้นทาง AI เดียวกัน:

  • จากเมนูชุมชนสมาชิก🤖 AI จัดการสมาชิก: แผงจะเปิดในแชตส่วนตัว พร้อมปุ่มสำหรับส่งคำขอและคำสั่งประจำที่บันทึกไว้
  • ในกลุ่มที่เชื่อมต่อ: ใช้คำสั่ง /aistaff ตามด้วยคำขอ (เช่น /aistaff เรามีกันกี่คน?) AI ตอบในกลุ่ม แต่หากคำตอบมีข้อมูลลับของสมาชิก จะส่งให้คุณทางแชตส่วนตัวแทน
  • ในแชตส่วนตัว: คำสั่ง /aistaff เดียวกันพร้อมคำขอ โดยไม่ต้องผ่านเมนู

เฉพาะผู้ก่อตั้งและแอดมินเท่านั้นที่ใช้ได้: สำหรับคนอื่น คำสั่งนี้ทำได้แค่เพียงแจ้งว่าสงวนไว้สำหรับทีมงาน

3ทำอะไรได้บ้าง

ค้นดูข้อมูล

  • รายชื่อและตัวกรอง: ตามบทบาท บทบาทกำหนดเอง ป้ายกำกับ กลุ่ม ระยะเวลาการเป็นสมาชิก กิจกรรมที่ทำ (ข้อเสนอที่สร้าง งานที่ทำเสร็จ) ตัวกรองรวมกันได้: «อาสาสมัครที่เป็นสมาชิกมาเกิน 6 เดือนแต่ไม่อยู่ในกลุ่ม โรม»
  • บัตรของสมาชิก: บทบาท ป้ายกำกับ กลุ่มที่เคยพบเห็นเขา บทลงโทษที่มีผลอยู่ กิจกรรม
  • สถิติขององค์กร และบันทึกการตรวจสอบของการกระทำจัดการล่าสุด (ใครทำอะไร เมื่อไหร่)
  • ส่งออกรายชื่อเป็น CSV หรือ TXT ด้วยตัวกรองเดียวกับคำขอของคุณ

ดำเนินการกับสมาชิก

  • มอบและถอดป้ายกำกับและบทบาทกำหนดเอง
  • เชิญเข้ากลุ่ม (ลิงก์ใช้ครั้งเดียว มีอายุ 24 ชั่วโมง) นำออกจากกลุ่ม แบนและปลดแบนจากองค์กร
  • ส่งข้อความส่วนตัวถึงสมาชิก (พร้อมตัวอย่างข้อความก่อนส่ง) และลงประกาศในกลุ่มที่เชื่อมต่อ
  • เขียนบันทึกภายในลงในบัตรของสมาชิก มองเห็นได้เฉพาะทีมงาน

จัดระเบียบโครงสร้าง

  • สร้าง เปลี่ยนชื่อ จัดลำดับใหม่ และลบป้ายกำกับและบทบาทกำหนดเอง
  • ตั้งค่าสิทธิ์ของบทบาท หรือสิทธิ์พื้นฐานที่ใช้กับสมาชิกทุกคน

คุณเขียนคำขอหลายขั้นตอนได้เลย: «สร้างป้ายกำกับ รุ่นเก๋า มอบให้คนที่อยู่กับเรามาหนึ่งปี แล้วแจ้งพวกเขาทางแชตส่วนตัว» — AI จะทำให้ครบทุกขั้น ตามลำดับที่ถูกต้อง

4วิธีลงมือทำ: คุณขอ คุณยืนยัน

กฎถูกออกแบบมาให้รวดเร็วโดยไม่เสียการควบคุมแม้แต่น้อย:

  • คำขอชัดเจนกับคน 1 คน → ทำทันทีและรายงานผลที่เกิดขึ้นจริงให้คุณทราบ
  • ผู้รับตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป ประกาศในกลุ่ม หรือข้อความถึงสมาชิก → AI เตรียมทุกอย่างและแสดงตัวอย่างให้คุณดู ไม่มีอะไรถูกส่งออกไปจนกว่าคุณจะตอบว่า «ยืนยัน»
  • หลายการกระทำในคำขอเดียวการยืนยันครั้งเดียว: ตอบ «ยืนยัน» ครั้งเดียวทำทั้งหมดตามลำดับ และ AI บอกผลของแต่ละอย่าง
การยืนยันจะมีผลก็ต่อเมื่อมาจากคนที่ส่งคำขอ ในข้อความหลังจากตัวอย่างเท่านั้น: ไม่มีใครยืนยันแทนคุณได้ และคุณตอบ «ยกเลิก» ได้เสมอเพื่อหยุดทุกอย่าง

หากเปลี่ยนใจ ให้บอกยกเลิกหรือแก้ไข: AI จะเสนอฉบับปรับปรุงใหม่ให้ และผลลัพธ์ตรงไปตรงมาเสมอ: บอกคุณว่าอะไรถูกทำจริง อะไรไม่ถูกทำ และเพราะอะไร

5คำสั่งประจำ

คุณบันทึกกฎที่ AI ใช้เองทุกวันได้ โดยคุณไม่ต้องคอยจำ:

  • «เมื่อเป็นสมาชิกครบ 30 วัน ให้มอบบทบาท สมาชิกแอ็กทีฟ»
  • «ใครครบ 6 เดือน จะได้ป้ายกำกับ รุ่นเก๋า พร้อมข้อความแสดงความยินดี»

ในโหมดอัตโนมัติ AI ทำเฉพาะการกระทำที่ย้อนกลับได้ (ป้ายกำกับ บทบาท ข้อความตามที่กฎกำหนด) การนำออกและการแบนไม่มีวันเริ่มขึ้นเอง: หากกฎแนะนำสิ่งเหล่านี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและเป็นคนตัดสินใจเองด้วยมือ

กฎที่บันทึกไว้ดูได้ในแผง และลบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

6ในกลุ่ม

เมื่อใช้ /aistaff ในกลุ่มที่เชื่อมต่อ คำตอบจะมาในกลุ่ม สะดวกสำหรับเรื่องด่วน ๆ: «เรามีกันกี่คน?», «สัปดาห์ที่ผ่านมาเป็นอย่างไรบ้าง?»

แต่กลุ่มเป็นพื้นที่สาธารณะ: หากคำตอบมีข้อมูลลับของสมาชิก — รายชื่อ บัตรส่วนบุคคล บทลงโทษ — AI จะส่งให้คุณทางแชตส่วนตัว และทิ้งไว้ในกลุ่มเพียงข้อความสั้น ๆ ว่า «ตอบคุณทางแชตส่วนตัวแล้ว» ส่วนตัวอย่างที่รอการยืนยันและไฟล์ส่งออกจะมาทางแชตส่วนตัวเสมอ

7ความปลอดภัยและขีดจำกัด

  • สูงสุด 20 ผู้รับต่อหนึ่งการกระทำ: การกระทำแบบเหวี่ยงแห («แบนทุกคน») จะถูกปฏิเสธ
  • ไม่แตะต้องทีมงานเด็ดขาด: ไม่ดำเนินการกับผู้ก่อตั้งและแอดมิน และไม่สามารถนำตัวเองออกได้ ข้อยกเว้นเดียวคือป้ายกำกับและบทบาทที่แอดมินขอให้ตัวเอง
  • การนำออกและการแบนต้องผ่านการยืนยันอย่างชัดเจนจากคุณเสมอ ในระบบอัตโนมัติรายวันทำได้แค่แนะนำ ไม่มีวันลงมือทำเอง
  • แยกขาดโดยสิ้นเชิง: เห็นและแตะต้องได้เฉพาะชุมชนของคุณ ผู้ที่ถูกแบนจะไม่ได้รับข้อความใด ๆ จากบอท
  • เพดานคำขอรายวันต่อชุมชน เพื่อป้องกันการใช้งานเกินควร
  • ติดตามได้ทุกอย่าง: ทุกการกระทำถูกบันทึกในบันทึกการตรวจสอบขององค์กร พร้อมลายเซ็น «ผ่าน AI»
AI ไม่ยอมถูกชักใย: คำสั่งมีผลก็ต่อเมื่อมาจากทีมงานในแชตเท่านั้น ไม่นับคำสั่งที่ซ่อนอยู่ในข้อมูล (เช่น ใน username) และมันปฏิเสธที่จะเขียนเนื้อหาหยาบคาย หลอกลวง หรือเลือกปฏิบัติ — โดยเสนอทางเลือกที่เหมาะสมให้คุณเสมอ

8เปรียบเทียบ AI ทั้งสอง

ใน Tavora มีผู้ช่วยสองตัวที่มีหน้าที่ต่างกันอยู่ร่วมกัน:

  • Tavora AI — สำหรับสมาชิกทุกคน: ตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารในห้องสมุดและเรื่องของชุมชน ไม่แตะต้องอะไรเลย: ให้ข้อมูลอย่างเดียว
  • AI จัดการสมาชิก — สำหรับผู้ก่อตั้งและแอดมิน: ค้นดูข้อมูลสมาชิกและดำเนินการจัดการ พร้อมการยืนยันและขีดจำกัด เป็นเครื่องมือปฏิบัติงาน

ความจำแยกกัน สิทธิ์แยกกัน ไม่มีการสื่อสารระหว่างทั้งสอง: สิ่งที่คุณถาม AI ของทีมงานจะอยู่กับทีมงานเท่านั้น