Tavora

คู่มือ

สมาชิก

การ์ดหนึ่งใบต่อสมาชิกหนึ่งคน: เขาเป็นใคร ทำอะไรมาบ้าง อยู่ในกลุ่มไหน บันทึกของทีมงาน บทลงโทษ และคำชม คุณดูแลเขา เชิญเขาเข้ากลุ่มที่ใช่ และถอดเขาออกเมื่อจำเป็น — และทุกการกระทำทิ้งร่องรอยไว้

1รายชื่อสมาชิก

จากเมนูหลัก → สมาชิก ปุ่มนี้ ทุกคน มี: สมาชิกทั่วไปเห็นเสมอว่าใครเป็นผู้ก่อตั้งและใครเป็นแอดมิน (อ่านอย่างเดียว) และถ้าผู้ก่อตั้งเปิด «👥 รายชื่อสมาชิก: ให้ทุกคนเห็น» (ใน สมาชิก → 🧰 เครื่องมือ) พวกเขาก็จะเห็นรายชื่อทั้งหมดด้วย แต่ไม่มีเครื่องมืออะไร ส่วนที่เหลือของคู่มือนี้เป็นเรื่องของทีมงาน

แตะที่หมายเลขของสมาชิก = เลือกแล้ว 📋 รายละเอียด (N) เปิดการ์ดของเขา (ถ้าเลือก 1 คน) หรือ การทำทีละหลายคน (ตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป): ยืนยันครั้งเดียว แล้วโน้ต ป้ายกำกับ คำเชิญ การไล่ออก หรือการแบน จะมีผลกับทุกคน

  • ตัวกรองที่ผสมกันได้: บทบาท ป้ายกำกับ กลุ่ม (ใครอยู่ในนั้น — หรือใครยังไม่อยู่) แผนก
  • 🔎 ค้นหา ด้วย @username ชื่อ หรือ ID — พิมพ์ผิดนิดหน่อยก็ยังเจอ
  • 🧰 เครื่องมือ — ปุ่มเดียวที่รวม เข้า/ออก, 📤 ส่งออก (ไฟล์ CSV พร้อมใช้กับ Excel หรือ Google Sheets), 🏷 แคตตาล็อกป้ายกำกับ, ผู้ที่ถูกแบน และการมองเห็นรายชื่อ ส่วนการแจ้งเตือนคำขอเข้าร่วมนั้นเปิดหรือปิดได้จากเมนูคำขอ แต่ละคนตั้งของตัวเอง

2การ์ดสมาชิก

ศูนย์รวมทุกอย่างที่เกี่ยวกับคนคนนั้น: ข้อมูลส่วนตัว บทบาท วันที่เข้าร่วม กลุ่มต่าง ๆ และบล็อก 📊 กิจกรรม ที่มีข้อเสนอ การโหวต กิจกรรม แบบสอบถาม — ทั้งหมดนับเฉพาะในองค์กรนี้เท่านั้น

  • 📝 บันทึกภายใน — บันทึกของทีมงานพร้อมไฟล์แนบ ปักไว้ด้านบนได้
  • 🌟 คำชม และ ⚠️ บทลงโทษ — ดูหัวข้อเฉพาะของแต่ละอัน
  • 🏷 ป้ายกำกับ — มีสี มีอิโมจิ ได้ถึง 20 อันต่อองค์กร
  • 📜 กิจกรรม — ไทม์ไลน์ครบถ้วน กรองได้
  • 📋 งานของเขา — ที่ทำเสร็จแล้วและที่กำลังทำ พร้อมความตรงเวลา
  • 🔗 จัดการกลุ่ม — ดูหัวข้อถัดไป

ด้านล่าง: แก้บทบาท แบน (เฉพาะองค์กร หรือองค์กร + กลุ่ม) และ ล้างแฟ้มประวัติ — เฉพาะผู้ก่อตั้ง/แอดมิน: ล้างโน้ต บทลงโทษ ป้ายกำกับ และคำเชิญ โดยมีการแสดงตัวอย่างและการยืนยัน ส่วนประวัติและสมุดบันทึกยังอยู่ และการล้างครั้งนี้เองก็ถูกจดไว้ในนั้นด้วย

3จัดการกลุ่ม

จากการ์ด → จัดการกลุ่ม: ➕ เพิ่ม (คุณเลือกกลุ่มแล้วบอทส่งลิงก์ให้สมาชิกในแชทส่วนตัว) หรือ ➖ นำออก (การไล่แบบนุ่มนวล: เขากลับเข้ามาได้ด้วยคำเชิญใหม่) ข้าง ๆ แต่ละกลุ่มคุณเห็นสถานะจริง: เป็นสมาชิกอยู่แล้ว คำเชิญรออยู่ ถูกแบน บอทไม่มีสิทธิ์

4บทลงโทษและการแบนอัตโนมัติ

จากการ์ด → บทลงโทษ: คุณเขียนเหตุผล แล้วสมาชิกจะได้รับข้อความส่วนตัวพร้อมข้อความเต็ม เขาเปิดดูซ้ำได้ทุกเมื่อจากโปรไฟล์ของตัวเอง — โดยไม่เห็นบันทึกภายในของทีมงาน

ผู้ก่อตั้งตั้ง เกณฑ์การแบนอัตโนมัติ ได้: บทลงโทษที่ยังมีผล N ครั้ง → แบน ลำดับชั้นช่วยคุ้มครองไว้: ผู้ก่อตั้งลบบทลงโทษไหนก็ได้ คนอื่นลบได้เฉพาะของตัวเอง

5คำชม

ด้านตรงข้ามของบทลงโทษ: ใบชมเชยสำหรับคนที่ทุ่มเท สมาชิกได้รับในแชทส่วนตัวพร้อมชื่อองค์กร และมันจะปรากฏอยู่ในโปรไฟล์ของเขา รองรับการจัดรูปแบบข้อความและอิโมจิพรีเมียม

6สถิติขององค์กร

การจัดการ → 📊 สถิติ (ผู้ก่อตั้งและแอดมิน): จำนวนสมาชิกและความเคลื่อนไหวใน 30 วันล่าสุด การมีส่วนร่วม ผู้ที่ช่วยงานมากที่สุด งานดูแลชุมชน เปอร์เซ็นต์การเข้าร่วม — และส่วน 📦 ฟีเจอร์ต่าง ๆ: สำหรับเครื่องมือแต่ละอย่าง (กิจกรรม แบบสอบถาม ศูนย์รับเรื่อง กะทำงาน คลังเอกสาร แผนก กลุ่ม) ตอนนี้มีอะไรเปิดอยู่และใน 30 วันล่าสุดมีอะไรขยับบ้าง สุขภาพขององค์กรในหน้าจอเดียว

7ประวัติเข้า/ออก

จากรายชื่อ → 📋 ประวัติ: สมุดบันทึกการเข้า การออก และการแบน ตั้งแต่วันที่องค์กรถือกำเนิด พร้อมตัวกรองตามประเภทเหตุการณ์และช่วงเวลา แต่ละบรรทัดบอกว่าใคร เมื่อไหร่ โดยใคร และเพราะอะไร

8เพิ่มสมาชิก

  • ลิงก์เชิญ — จากเมนู เชิญสมาชิก: คนที่เปิดก็เข้ามาเลย หรือไปต่อคิวถ้าคุณเปิด การอนุมัติด้วยมือ (คุณรับหรือปฏิเสธจากการจัดการ จะทำทีเดียวทั้งหมดก็ได้)
  • /add @user1 @user2 — จากกลุ่มที่เชื่อมไว้: เพิ่มคนที่อยู่ในกลุ่มนั้นอยู่แล้วได้ทันที
  • การเข้าอัตโนมัติจากกลุ่ม — ตั้งค่าได้รายกลุ่ม: ใครเข้ากลุ่มก็เข้าองค์กรด้วย

และถ้าจะยกองค์กรให้คนอื่น: การจัดการ → การตั้งค่า → โอนความเป็นเจ้าของ — ผู้รับต้องกดยอมรับในบอท

9AI จัดการสมาชิก

เกือบทุกอย่างที่คุณเพิ่งอ่านมา ทำได้ด้วยการ คุยกับ AI ที่สงวนไว้ให้ทีมงาน เช่นกัน: รายชื่อ ป้ายกำกับ บทบาท คำเชิญ การแบน ข้อความถึงสมาชิก — ด้วยภาษาพูดธรรมดา และมีการยืนยันจากคุณเสมอ มีคู่มือเฉพาะของมันด้วย: AI จัดการสมาชิก