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Guida

Membri

Apri la scheda di un membro e hai tutto in un posto: chi è, cosa ha fatto, in quali gruppi sta, le note dello staff su di lui, le sanzioni e i riconoscimenti ricevuti. Lo gestisci, lo inviti nei gruppi giusti, lo rimuovi quando serve — e ogni azione lascia traccia.

1Lista membri

Dal menù principale → Membri apri la lista di tutti i membri dell’organizzazione, con il loro ruolo accanto al nome.

Selezioni e azioni rapide

Tap sul numero del membro = lo metti in selezione (la casella diventa ✅). Sopra appare il bottone 📋 Dettaglio (N):

  • Hai selezionato 1 solo membro → apre la sua scheda completa.
  • Hai selezionato 2 o più membri → apre la vista per agire su tutti insieme: una sola conferma e l’azione (nota, sanzione, riconoscimento, etichetta, invito ai gruppi, espulsione, ban) si applica a ciascuno.

Filtri: ruolo + etichetta

Sopra la lista, due bottoni ciclici. Ogni tap cambia il filtro: tutti, fondatore, admin, ruoli custom uno per uno, «senza ruolo». Stesso meccanismo per le etichette. I due filtri si combinano: «admin» + etichetta «VIP» mostra solo gli admin con quella etichetta.

Ricerca tollerante agli errori

🔎 Cerca membro accetta @username, parte del nome, o l’ID numerico. Se sbagli una lettera, la ricerca prova comunque: «marioros» trova «mariorossi».

Lista membri con selezione, bottone Dettaglio (N), filtri ruolo+etichetta affiancati e ricerca
Lista membri con selezione, bottone Dettaglio (N), filtri ruolo+etichetta affiancati e ricerca

2Scheda membro

Quando hai un solo membro selezionato e tappi Dettaglio, si apre la sua scheda: il centro di tutto ciò che riguarda quella persona.

Cosa vedi a colpo d’occhio

  • Anagrafica e ruolo nell’organizzazione.
  • Data di ingresso, e quante volte è già stato dentro se è rientrato.
  • Lista dei gruppi dell’organizzazione in cui è dentro.
  • Quante proposte ha creato, voti dati, task completate.

Sei schermate dedicate

  • 📝 Note interne — memo dello staff, con foto, video o documenti. Modificabili. Puoi fissare in cima la nota più importante.
  • 🌟 Riconoscimenti — un modo per celebrare chi merita. Vedi sezione dedicata.
  • 🏷 Etichette — etichette colorate con emoji opzionale. Fino a 20 per organizzazione.
  • 📜 Attività — la cronologia di tutto ciò che il membro ha fatto e ricevuto. Filtri per tipo e periodo.
  • ⚠️ Sanzioni — vedi sezione dedicata.
  • 🔗 Gestione gruppi — vedi sezione successiva.

Azioni dirette in fondo alla scheda

  • Modifica ruoli — cambia il ruolo del membro.
  • Pulisci fascicolo — solo per fondatore e admin (vedi sezione dedicata).
  • Banna dall’organizzazione — uscita definitiva, con motivazione opzionale. Due varianti: solo dall’organizzazione (resta nei gruppi Telegram collegati), oppure dall’organizzazione + gruppi (espulso anche dalle chat).
Scheda di un membro con contatori, schermate dedicate e azioni dirette
Scheda di un membro con contatori, schermate dedicate e azioni dirette

3Gestione gruppi

Dalla scheda → Gestione gruppi apri un pannello con due strade.

  • ➕ Aggiungi ai gruppi — solo gruppi a cui può davvero essere invitato.
  • ➖ Rimuovi dai gruppi — solo gruppi dove è effettivamente dentro.

Aggiungi ai gruppi

Per ogni gruppo dell’organizzazione vedi lo stato accanto:

  • 🟢 Già membro
  • 🎟 Invito già in attesa
  • 🚫 Bannato
  • 🔒 Bot senza permessi

Selezioni i gruppi e con un tap il bot manda i link al membro in privato.

Rimuovi dai gruppi

Funziona allo stesso modo, al contrario. Selezioni e 🚪 Espelli dai selezionati. È un’espulsione morbida: la persona perde l’accesso, ma può rientrare se le mandi un nuovo invito.

Pannello Gestione gruppi con scelta Aggiungi/Rimuovi e selezione mirata
Pannello Gestione gruppi con scelta Aggiungi/Rimuovi e selezione mirata

4Sanzioni e auto-ban

Dalla scheda → Sanzioni apri la lista delle sanzioni del membro: attive e archiviate. Da qui crei una nuova sanzione scrivendo la motivazione (fino a 1000 caratteri).

Quando salvi, il bot manda un messaggio diretto al membro con la motivazione completa.

Soglia di ban automatico

Dalle Impostazioni dell’organizzazione il fondatore può scegliere una soglia: quando un membro accumula N sanzioni attive, viene bannato in automatico. Valori predefiniti (2, 3, 5, 10) o personalizzato. Disattivabile in qualsiasi momento.

Chi può cancellare cosa. Il fondatore cancella qualsiasi sanzione. L’admin solo le proprie e quelle dello staff sotto. Lo staff solo le proprie.

Il membro può vedere le proprie sanzioni dalla home dell’organizzazione → Il mio profiloLe mie sanzioni. Vede solo motivazione, autore e data — niente note interne dello staff.

Lista sanzioni di un membro con messaggio automatico al destinatario
Lista sanzioni di un membro con messaggio automatico al destinatario

5Riconoscimenti

I riconoscimenti sono il rovescio delle sanzioni: un modo per dare un attestato a chi si dà da fare per l’organizzazione.

Come si scrive

Dalla scheda → 🌟 Riconoscimenti apri il prompt e mandi un messaggio con il testo del riconoscimento. Supportati grassetto, corsivo ed emoji premium.

Cosa succede al membro

Il bot manda al membro un messaggio diretto in privato con titolo, corpo e nome dell’organizzazione, più un bottone Vedi nel mio profilo per aprire l’elenco dei riconoscimenti ricevuti. Il riconoscimento resta visibile sulla scheda del membro a chiunque apra il suo profilo.

Riconoscimento pubblicato sul profilo del membro con titolo e corpo formattati
Riconoscimento pubblicato sul profilo del membro con titolo e corpo formattati

6Pulisci fascicolo

Pulisci fascicolo cancella in un colpo solo tutte le note, sanzioni, etichette, inviti pendenti e riconoscimenti del membro. Utile quando una persona riparte da zero.

Solo per fondatore e admin. Anche un membro dello staff con i permessi di gestione non può usare questo bottone — è riservato ai ruoli di sistema.

Cosa NON viene cancellato

  • 📜 Registro attività — l’azione di pulizia stessa viene registrata, con il conto di tutto ciò che è stato eliminato.
  • 🚪 Storico ingressi/uscite — gli eventi di ingresso, uscita e ban dell’organizzazione restano.
  • 👤 Identità del membro — la persona resta nell’organizzazione con il suo ruolo. Solo il «fascicolo disciplinare» viene pulito.

Prima di applicare, vedi un’anteprima con i contatori: «verranno cancellati: 12 note, 3 sanzioni, 5 etichette, 2 inviti». Solo dopo conferma esplicita l’azione parte.

7Statistiche organizzazione

Dal menù Gestione📊 Statistiche apri il pannello aggregato dell’organizzazione. È un colpo d’occhio sullo stato di salute generale. Visibile solo a fondatore e admin.

Le 5 sezioni del pannello

  • 👥 Membership — totale membri, suddivisione per ruolo, ingressi/uscite/ban negli ultimi 30 giorni.
  • ⚡ Engagement — quante persone diverse hanno fatto qualcosa negli ultimi 7 e 30 giorni.
  • 🏆 Top contributori — chi ha creato più proposte, dato più voti, completato più task negli ultimi 30 giorni.
  • ⚠️ Moderazione — sanzioni totali/attive/archiviate, ban e auto-ban scattati dalla soglia.
  • 📈 Partecipazione — percentuale di proposte approvate e di task completate.
Pannello Statistiche organizzazione con membership, engagement, top contributori, moderazione, partecipazione
Pannello Statistiche organizzazione con membership, engagement, top contributori, moderazione, partecipazione

8Storico ingressi/uscite

Dalla Lista membri📋 Storico ingressi/uscite apri il diario completo degli ingressi, delle uscite e dei ban (manuali, automatici e legacy) avvenuti da quando l’organizzazione esiste. Una vista cronologica unica, diversa dal registro della singola scheda.

Filtri

  • Tipo evento: Tutti, 🟢 Ingressi, 🚪 Uscite, 👢 Espulsi, 🚫 Bannati, ⚙️ Auto-ban.
  • Periodo: sempre, 24 ore, 7 giorni, 30 giorni, oppure intervallo personalizzato (interpretato nel tuo fuso orario).

Cosa vedi per ogni evento

  • Data e ora.
  • Utente coinvolto, con link diretto al suo profilo Telegram.
  • Chi ha fatto l’azione («sistema» per gli auto-ban e gli ingressi spontanei).
  • Motivazione opzionale.
  • Ambito del ban (solo organizzazione, oppure organizzazione + gruppi).

9Aggiungere membri

Due modi per far entrare nuove persone nell’organizzazione.

  • Link invito — dal menu principale → Invita. Lo condividi dove vuoi: chi lo apre entra (o finisce in coda di approvazione, se attiva).
  • Comando /add @user1 @user2 — da un gruppo collegato (col bot amministratore): aggiunge all’istante all’organizzazione i membri già presenti in quel gruppo, anche più d’uno alla volta.

Gli inviti tramite link finiscono nel pannello «Inviti pendenti» della scheda membro: se non vengono usati entro 24 ore, il link viene revocato in automatico. Il comando /add, invece, aggiunge subito e non crea inviti pendenti.

Per aggiungere membri già iscritti ai singoli gruppi Telegram, vedi la sezione Gestione gruppi: dalla lista membri puoi selezionare N persone, scegliere i gruppi e il bot manda i link in privato a ciascuna.
Due modi per aggiungere membri all’organizzazione: link invito e /add @username
Due modi per aggiungere membri all’organizzazione: link invito e /add @username

10Richieste di adesione

Quando l’approvazione manuale è attiva (dalle Impostazioni), i nuovi utenti non entrano subito ma finiscono in una coda.

Da Gestione → Richieste

  • Accetta o Rifiuta singole richieste.
  • Accetta tutti — un bottone unico per svuotare la coda in un colpo solo.

Sul bottone Gestione della home appare un indicatore 📬N verde con le richieste in attesa. Se la coda non si svuota, il bot manda una notifica ogni 2 ore (disattivabile dalle Impostazioni).

Richieste di adesione pendenti con azioni Accetta/Rifiuta
Richieste di adesione pendenti con azioni Accetta/Rifiuta

11Trasferire la fondazione

Per passare l’organizzazione a un altro membro: Gestione → Impostazioni → Trasferisci proprietà.

  • Inserisci l’ID numerico del destinatario (lui lo ottiene col comando /myid).
  • Il destinatario deve accettare il trasferimento dal bot. Solo allora la proprietà cambia.
  • Tu rimani fondatore finché non accetta. Se rifiuta o ignora, la richiesta scade dopo qualche giorno.