1Lista membri
Dal menù principale → Membri. Il bottone ce l’hanno tutti: i membri semplici vedono sempre chi sono founder e admin (in sola lettura), e se il fondatore accende «👥 Lista membri: visibile a tutti» (in Membri → 🧰 Strumenti) vedono l’elenco completo, senza strumenti. Tutto il resto della guida riguarda lo staff.
Tap sul numero di un membro = selezionato. 📋 Dettaglio (N) apre la sua scheda (1 selezionato) o le azioni in blocco (2+): una conferma sola e nota, etichetta, invito, espulsione o ban si applicano a tutti.
- Filtri combinabili: ruolo, etichetta, gruppo (chi c’è — o chi manca), reparto.
- 🔎 Ricerca per @username, nome o ID — tollera anche gli errori di battitura.
- 🧰 Strumenti — un bottone solo che raccoglie Entrate/uscite, 📤 Esporta (CSV pronto per Excel o Fogli Google), 🏷 Catalogo tag, Bannati e la visibilità della lista. E le notifiche per le richieste d’ingresso si accendono o spengono dal menù Richieste, ognuno per sé.
2Scheda membro
Il centro di tutto ciò che riguarda quella persona: anagrafica, ruolo, data d’ingresso, gruppi, e un blocco 📊 Attività con proposte, voti, eventi, questionari — tutto riferito solo a questa organizzazione.
- 📝 Note interne — memo dello staff con allegati, fissabili in cima.
- 🌟 Riconoscimenti e ⚠️ Sanzioni — vedi le sezioni dedicate.
- 🏷 Etichette — colorate, con emoji, fino a 20 per organizzazione.
- 📜 Attività — la cronologia completa, filtrabile.
- 📋 Le sue task — completate e in corso, con puntualità.
- 🔗 Gestione gruppi — vedi sezione successiva.
In fondo: modifica ruoli, ban (solo organizzazione, o organizzazione + gruppi) e pulisci fascicolo — solo founder/admin: azzera note, sanzioni, etichette e inviti con anteprima e conferma. Restano lo storico e il registro, dove la pulizia stessa viene annotata.
3Gestione gruppi
Dalla scheda → Gestione gruppi: ➕ Aggiungi (selezioni i gruppi e il bot manda i link in privato al membro) o ➖ Rimuovi (espulsione morbida: può rientrare con un nuovo invito). Accanto a ogni gruppo vedi lo stato reale: già membro, invito in attesa, bannato, bot senza permessi.
4Sanzioni e auto-ban
Dalla scheda → Sanzioni: scrivi la motivazione e il membro riceve un messaggio privato con il testo completo. Lui le rivede quando vuole dal suo profilo — senza le note interne dello staff.
Il fondatore può impostare una soglia di ban automatico: N sanzioni attive → ban. La gerarchia protegge: il fondatore cancella qualsiasi sanzione, gli altri solo le proprie.
5Riconoscimenti
Il rovescio delle sanzioni: un attestato a chi si dà da fare. Il membro lo riceve in privato con il nome dell’organizzazione, e resta visibile sul suo profilo. Supporta formattazione ed emoji premium.
6Statistiche organizzazione
Gestione → 📊 Statistiche (founder e admin): membership e movimenti degli ultimi 30 giorni, engagement, top contributori, moderazione, percentuali di partecipazione — e la sezione 📦 Le funzioni: per ogni strumento (eventi, questionari, sportello, turni, biblioteca, reparti, gruppi) cosa c’è di aperto adesso e cosa si è mosso negli ultimi 30 giorni. Lo stato di salute in una schermata.
7Storico ingressi/uscite
Dalla lista → 📋 Storico: il diario di ingressi, uscite e ban da quando l’organizzazione esiste, con filtri per tipo di evento e periodo. Ogni riga dice chi, quando, per mano di chi e perché.
8Aggiungere membri
- Link invito — dal menù Invita membri: chi lo apre entra, o finisce in coda se hai attivato l’approvazione manuale (accetti o rifiuti da Gestione, anche tutti in un colpo).
- /add @user1 @user2 — da un gruppo collegato: aggiunge subito chi è già lì dentro.
- Ingresso automatico dai gruppi — configurabile per gruppo: chi entra nel gruppo entra nell’organizzazione.
E per passare l’organizzazione a qualcun altro: Gestione → Impostazioni → Trasferisci proprietà — il destinatario deve accettare dal bot.
9AI Gestione Membri
Quasi tutto quello che hai letto si può fare anche parlandone con un’AI riservata allo staff: liste, etichette, ruoli, inviti, ban, messaggi ai membri — in linguaggio naturale, sempre con le tue conferme. C’è la guida dedicata: AI Gestione Membri.