1Apa itu

AI Manajemen Anggota adalah asisten khusus untuk founder dan admin. Ia tidak menjawab anggota dan tidak menjelaskan cara kerja Tavora: ia bekerja pada anggota organisasi Anda — mencari, memfilter, menghitung mereka, dan atas permintaan Anda bertindak: tag, peran, undangan, pengeluaran, ban, pesan.

Ia terpisah dari Tavora AI (asisten yang menjawab pertanyaan anggota tentang materi Perpustakaan): AI yang lain, tugas yang lain, memori yang lain. Dan seperti semua hal di Tavora, ia terisolasi per komunitas: hanya melihat organisasi Anda, tidak pernah yang lain.

Cara tercepat memahaminya: tulis apa yang akan Anda kerjakan secara manual. “Siapa yang punya tag Relawan tapi tidak ada di grup Acara?” · “Berikan peran Senior kepada yang sudah bergabung 6 bulan” · “Kirim pengingat ke para koordinator”. Ia yang mengerjakan, Anda yang mengonfirmasi.

2Di mana menemukannya

Tiga jalur, AI yang sama:

Dari menu komunitas → Anggota → 🤖 AI Manajemen Anggota: panel terbuka di obrolan pribadi, dengan tombol untuk membuat permintaan dan instruksi berkala yang tersimpan.
Di grup yang terhubung: perintah /aistaff diikuti permintaan (mis. /aistaff berapa jumlah kita?). Ia menjawab di grup; jika jawabannya berisi data sensitif anggota, ia mengirimkannya kepada Anda secara pribadi.
Di obrolan pribadi: perintah /aistaff yang sama dengan permintaan, tanpa melalui menu.

Hanya founder dan admin yang dapat menggunakannya: bagi siapa pun yang lain, perintah ini tidak melakukan apa-apa selain mengingatkan bahwa fitur ini khusus staf.

3Apa yang bisa dilakukan

Mencari informasi

Daftar dan filter: berdasarkan peran, peran kustom, tag, grup, lama keanggotaan, aktivitas (usulan yang dibuat, tugas yang diselesaikan). Filter dapat digabungkan: “Relawan yang bergabung lebih dari 6 bulan dan tidak ada di grup Roma”.
Profil seorang anggota: peran, tag, grup tempat ia pernah terlihat, sanksi aktif, aktivitas.
Statistik organisasi dan audit tindakan manajemen terakhir (siapa melakukan apa, kapan).
Ekspor daftar dalam CSV atau TXT, dengan filter yang sama seperti permintaan.

Bertindak pada anggota

Memberikan dan mencabut tag dan peran kustom.
Mengundang ke grup (tautan sekali pakai berlaku 24 jam), mengeluarkan dari grup, mem-ban dan mencabut ban dari organisasi.
Mengirim pesan pribadi ke anggota (dengan pratinjau teks sebelum dikirim) dan memublikasikan pengumuman di grup yang terhubung.
Menulis catatan internal di profil seorang anggota, hanya terlihat oleh staf.

Mengatur struktur

Membuat, mengganti nama, mengurutkan ulang, dan menghapus tag dan peran kustom.
Mengatur izin sebuah peran, atau izin dasar yang berlaku untuk semua anggota.

Anda bebas menyusun permintaan multi-langkah: “buat tag Veteran, berikan kepada yang sudah setahun bersama kita, dan beri tahu mereka secara pribadi” — AI menyelesaikan semuanya, dalam urutan yang benar.

4Cara mengeksekusi: Anda meminta, Anda mengonfirmasi

Aturannya dirancang agar cepat tanpa pernah kehilangan kendali:

Permintaan yang jelas untuk 1 orang → langsung dieksekusi dan hasil nyatanya dilaporkan kepada Anda.
2 penerima atau lebih, pengumuman di grup, atau pesan ke anggota → semuanya disiapkan dan Anda melihat pratinjau. Tidak ada yang berjalan sampai Anda membalas “konfirmasi”.
Beberapa tindakan dalam satu permintaan → satu konfirmasi tunggal: satu “konfirmasi” mengeksekusi semuanya secara berurutan, dan AI melaporkan hasil masing-masing.

Konfirmasi hanya berlaku jika datang, dalam pesan setelah pratinjau, dari orang yang membuat permintaan: tidak ada orang lain yang bisa mengonfirmasi untuk Anda. Dan Anda selalu bisa membalas “batal” untuk menghentikan semuanya.

Jika Anda berubah pikiran, minta untuk membatalkan atau memperbaiki: AI mengajukan ulang versi yang diperbarui. Dan hasilnya selalu jujur: ia memberi tahu apa yang benar-benar dieksekusi, apa yang tidak, dan mengapa.

5Instruksi berkala

Anda dapat menyimpan aturan yang diterapkan AI setiap hari secara mandiri, tanpa perlu Anda ingat-ingat:

“Setelah 30 hari keanggotaan, berikan peran Anggota aktif”.
“Yang melewati 6 bulan menerima tag Veteran dan pesan ucapan selamat”.

Secara otomatis AI hanya menerapkan tindakan yang dapat dibatalkan (tag, peran, pesan yang ditentukan aturan). Pengeluaran dan ban tidak pernah berjalan sendiri: jika sebuah aturan menyarankannya, Anda menerima pemberitahuan dan Anda yang memutuskan, secara manual.

Aturan yang tersimpan terlihat di panel, dan dapat Anda hapus kapan saja.

6Di grup

Dengan /aistaff di grup yang terhubung, jawaban muncul di grup, praktis untuk hal-hal cepat: “berapa jumlah kita?”, “bagaimana minggu lalu?”.

Tetapi grup adalah tempat publik: jika jawaban berisi data sensitif anggota — daftar, profil pribadi, sanksi — AI menyampaikannya kepada Anda secara pribadi, dan di grup hanya meninggalkan pesan singkat “sudah saya jawab lewat pesan pribadi”. Pratinjau yang menunggu konfirmasi dan file ekspor selalu dikirim secara pribadi.

7Keamanan dan batasan

Maksimal 20 penerima per tindakan: aksi massal (“ban semua orang”) akan ditolak.
Tidak pernah terhadap staf: ia tidak bertindak pada founder dan admin, dan tidak bisa mengeluarkan dirinya sendiri. Satu-satunya pengecualian adalah tag dan peran yang diminta seorang admin untuk dirinya sendiri.
Pengeluaran dan ban selalu melalui konfirmasi eksplisit dari Anda; dalam otomatisasi harian keduanya hanya disarankan, tidak pernah dieksekusi.
Isolasi total: ia hanya melihat dan menyentuh komunitas Anda. Yang di-ban tidak menerima pesan apa pun dari bot.
Batas harian permintaan per komunitas, untuk mencegah penggunaan berlebihan.
Semua tercatat: setiap tindakan masuk ke audit organisasi, dengan tanda “via AI”.

AI tidak bisa dimanipulasi: instruksi hanya berlaku jika datang dari staf di obrolan, bukan jika tersembunyi di dalam data (misalnya di sebuah username). Dan ia menolak menyusun konten yang menyinggung, menipu, atau diskriminatif — sambil selalu menawarkan alternatif yang pantas.

8Perbandingan dua AI

Di Tavora hidup berdampingan dua asisten dengan tugas berbeda:

Tavora AI — untuk semua anggota: menjawab pertanyaan tentang materi Perpustakaan dan komunitas. Tidak menyentuh apa pun: ia memberi informasi.
AI Manajemen Anggota — untuk founder dan admin: mencari data anggota dan mengeksekusi tindakan manajemen, dengan konfirmasi dan batasan. Ini alat operasional.

Memori terpisah, izin terpisah, tidak ada komunikasi di antara keduanya: apa yang Anda tanyakan ke AI staf tetap di dalam staf.