IA de Gestión de Miembros

1Qué es

La IA de Gestión de Miembros es un asistente dedicado al fundador y los admins. No responde a los miembros ni explica cómo funciona Tavora: trabaja sobre los miembros de tu organización — los busca, los filtra, los cuenta, y a petición tuya actúa: etiquetas, roles, invitaciones, expulsiones, baneos, mensajes.

Es independiente de Tavora AI (el asistente que responde a las preguntas de los miembros sobre los materiales de la Biblioteca): otra IA, otra tarea, otra memoria. Y como todo en Tavora está aislada por comunidad: ve solo tu organización, nunca las demás.

2Dónde encontrarla

Tres caminos, la misma IA:

• Desde el menú de la comunidad → Miembros → 🤖 IA de Gestión de Miembros: se abre el panel en chat privado, con el botón para hacer una petición y las instrucciones periódicas guardadas.
• En los grupos vinculados: el comando /aistaff seguido de la petición (p. ej. /aistaff ¿cuántos somos?). Responde en el grupo; si la respuesta contiene datos reservados de los miembros, te la envía en privado.
• En chat privado: el mismo comando /aistaff con la petición, sin pasar por el menú.

Solo el fundador y los admins pueden usarla: para cualquier otro, el comando no hace más que recordar que está reservada al staff.

3Qué sabe hacer

Consultar

• Listas y filtros: por rol, rol personalizado, etiqueta, grupo, antigüedad, actividad (propuestas creadas, tareas completadas). Los filtros se combinan: «los Voluntarios inscritos hace más de 6 meses que no están en el grupo Roma».
• Ficha de un miembro: roles, etiquetas, grupos en los que se le ha visto, sanciones activas, actividad.
• Estadísticas de la organización y auditoría de las últimas acciones de gestión (quién hizo qué y cuándo).
• Exportar la lista en CSV o TXT, con los mismos filtros de la petición.

Actuar sobre los miembros

• Asignar y quitar etiquetas y roles personalizados.
• Invitar a un grupo (enlace de un solo uso válido durante 24 horas), expulsar de un grupo, banear y desbanear de la organización.
• Enviar mensajes privados a los miembros (con vista previa del texto antes del envío) y publicar anuncios en los grupos vinculados.
• Escribir notas internas en la ficha de un miembro, visibles solo para el staff.

Organizar la estructura

• Crear, renombrar, reordenar y eliminar etiquetas y roles personalizados.
• Configurar los permisos de un rol, o los de base válidos para todos los miembros.

Puedes componer peticiones de varios pasos: «crea la etiqueta Veterano, asígnasela a quien lleva un año con nosotros y avísales en privado» — la IA las completa todas, en el orden correcto.

4Cómo ejecuta: tú pides, tú confirmas

La regla está pensada para ser rápida sin perder nunca el control:

• Petición clara sobre 1 persona → ejecuta al momento y te informa del resultado real.
• 2 o más destinatarios, un anuncio en un grupo o un mensaje a los miembros → lo prepara todo y te muestra la vista previa. Nada sale hasta que respondes «confirmo».
• Varias acciones en la misma petición → una confirmación única: un solo «confirmo» las ejecuta todas en orden, y la IA te dice el resultado de cada una.

Si cambias de idea, pide anular o corregir: la IA rehace la propuesta actualizada. Y el resultado es siempre honesto: te dice qué se ejecutó de verdad, qué no y por qué.

5Instrucciones periódicas

Puedes guardar reglas que la IA aplica cada día por sí sola, sin que tengas que acordarte:

• «A los 30 días de antigüedad, asigna el rol Miembro activo».
• «Quien supere los 6 meses recibe la etiqueta Veterano y un mensaje de felicitación».

En automático la IA aplica solo acciones reversibles (etiquetas, roles, los mensajes previstos por la regla). Las expulsiones y los baneos nunca salen solos: si una regla los sugiere, recibes un aviso y decides tú, manualmente.

Las reglas guardadas las ves en el panel, y puedes eliminarlas cuando quieras.

6En los grupos

Con /aistaff en un grupo vinculado la respuesta llega al grupo, cómoda para las cosas rápidas: «¿cuántos somos?», «¿qué tal ha ido la última semana?».

Pero el grupo es un lugar público: si la respuesta contiene datos reservados de los miembros — listas, fichas personales, sanciones — la IA te la entrega en privado, y en el grupo deja solo un breve «te he respondido en privado». Las vistas previas por confirmar y los archivos de exportación llegan siempre en privado.

7Seguridad y límites

• Máximo 20 destinatarios por acción: las acciones en masa («banea a todos») se rechazan.
• Nunca contra el staff: no actúa sobre el fundador ni los admins, y no puede expulsarse a sí misma. Las únicas excepciones son las etiquetas y los roles que un admin pide para sí mismo.
• Las expulsiones y los baneos pasan siempre por una confirmación explícita tuya; en las automatizaciones diarias solo se sugieren, nunca se ejecutan.
• Aislamiento total: ve y toca solo tu comunidad. Quien es baneado no recibe ningún mensaje del bot.
• Tope diario de peticiones por comunidad, contra usos excesivos.
• Todo queda registrado: cada acción acaba en la auditoría de la organización, con la firma «vía IA».

8Las dos IA frente a frente

En Tavora conviven dos asistentes con tareas distintas:

• Tavora AI — para todos los miembros: responde a las preguntas sobre los materiales de la Biblioteca y sobre la comunidad. No toca nada: informa.
• IA de Gestión de Miembros — para fundador y admins: consulta los datos de los miembros y ejecuta acciones de gestión, con confirmaciones y límites. Es una herramienta operativa.

Memorias separadas, permisos separados, ninguna comunicación entre las dos: lo que le pides a la IA del staff se queda en el staff.