Tavora

Руководство

Настройка сообщества

Придайте своей организации лицо: изображение, эмодзи, описание и язык, на котором она говорит с участниками. А когда нужно — переименуйте её, передайте её другому владельцу или удалите организацию.

1Изображение и описание

В ⚙️ Управление → 🖼 Настроить можно установить изображение организации, которое показывается, когда кто-то использует команду /organization в привязанной группе. Работает как аватар группы, но для всей организации.

Его можно убрать в любой момент кнопкой 🗑 Удалить изображение. В том же меню пишется и 📝 Описание: тот, кто вступает впервые, получает его в личные сообщения, а каждый участник может перечитать его когда угодно в ⚙️ Управление → ℹ️ О нас.

2Эмодзи организации

Организации можно назначить эмодзи: оно появляется рядом с её названием во всём интерфейсе бота, поддерживаются и премиум-эмодзи Telegram (анимированные).

Премиум-эмодзи сохраняется как числовой ID (custom emoji ID) и корректно отображается в каждом сообщении, где встречается название организации, вместе с анимацией.

3Язык организации

У организации свой язык — 🌐 Язык организации; изменить его может только основатель в ⚙️ Управление → ⚙️ Настройки. На нём выходит всё, что Tavora публикует в привязанных группах (карточки предложений, задач и голосований, объявления), и личные сообщения, которые участники получают от организации (приветствие, ответы на заявки, напоминания, уведомления).

Меню же остаются на личном языке каждого. При создании язык организации берётся из языка основателя, и его можно сменить уже на последнем шаге кнопкой 🌐 Сменить язык.

Пример: основатель выбрал итальянский. Турецкий участник открывает бота в личке и видит меню на турецком, но карточка предложения в группе и напоминание, которое приходит ему в личку от организации, — на итальянском.

4Другие настройки

В ⚙️ Управление → ⚙️ Настройки:

  • 🧩 Функции (только основатель) — какие функции включены в организации: 🌱 Базовый, 🌿 Стандартный, 🌳 Полный или включайте и выключайте функции по одной (🎛 Свой набор). Выключенные функции исчезают из меню у всех, но данные сохраняются: включите их снова — и всё будет как было
  • ✏️ Переименовать организацию (только основатель) — меняйте название в любой момент
  • 🌍 Часовой пояс — часовой пояс организации, по которому идут даты, сроки и напоминания
  • 📬 Еженедельный дайджест (только основатель) — по понедельникам, по часовому поясу организации, сводка в личные сообщения: новые участники, выполненные задачи, закрытые предложения, обращения в Приёмную, ближайшие мероприятия. В ней только включённые функции, а после спокойной недели она не приходит. (Уведомления о заявках на вступление настраиваются отдельно — кнопкой 🔔 Уведомления о заявках в ⚙️ Управление → 📬 Запросы или прямо под уведомлением, и каждый решает за себя.)
  • 🌐 Язык организации (только основатель) — язык, на котором организация говорит с участниками, в группах и в личке (см. предыдущий шаг)
  • 🎓 Пройти обучение заново — повторите обучение по организации, когда захотите: после того как вы его прошли или отказались, его строка исчезает с главной страницы, а обучение остаётся здесь
  • 🔁 Передать организацию (только основатель) — выберите нового владельца из списка участников, нажав его номер (или найдите по имени или @username). Он должен принять. Как только он примет, вы выходите из организации: чтобы вернуться, вступите по новой ссылке-приглашению, как обычный участник
  • 🗑 Удалить организацию (только основатель) — см. следующий шаг: у вас есть 10 дней, чтобы передумать
Ссылка-приглашение и ручное одобрение не в Настройках: они в меню Пригласить на главной странице организации. Там можно скопировать ссылку или поделиться ею, включить или выключить ручное одобрение (кто входит по ссылке, попадает в очередь) и обновить ссылку, чтобы прежние перестали работать. Одобрение выбирается уже при создании организации, а здесь его можно изменить в любой момент.

5Удаление организации

Удалить организацию может только основатель: ⚙️ Управление → ⚙️ Настройки → 🗑 Удалить организацию. Подтверждение объясняет, что произойдёт, и предлагает 📦 Сначала скачать данные — это ведёт к экспорту участников и PDF задач.

Сразу после подтверждения:

  • участники и админы выходят немедленно, вместе с руководителями и участниками отделов; открытые задачи теряют исполнителя, кроме задач основателя
  • админы получают личное сообщение, а в каждой привязанной группе бот пишет, что больше не работает там на эту организацию
  • привязанные группы освобождаются: их может привязать другая организация, и вход в эти группы или выход из них больше не затрагивает удалённую организацию
  • запланированные объявления не отправляются, пока она удалена; голосования и мероприятия останавливаются

10 дней она остаётся в разделе Мои организации: нажмите на неё, чтобы восстановить. Возвращаются содержимое и настройки, а из людей — только основатель: остальные вступают заново по новой ссылке-приглашению, как обычные участники. Возвращаются и группы, которые за это время никто не привязал заново. Через 10 дней организация и все её данные удаляются окончательно и автоматически: восстановить их потом нельзя.