1Системные роли

В каждой организации есть 3 системные роли, которые нельзя удалить:

Founder (основатель) — Всё. Владелец организации: может передать права владения или удалить её. Только он назначает админов, переименовывает организацию, меняет язык её контента и устанавливает наборы ролей.

Admin — Имеет все 18 разрешений, отмечать их не нужно. Не может управлять другими админами и основателем и не выполняет действия, закреплённые за основателем.

Member (участник) — Только Разрешения для всех (см. ниже), плюс разрешения пользовательских ролей, которые Вы ему назначите.

2Разрешения для всех

Разрешения для всех — это те, что есть у всех участников организации по умолчанию, без какой-либо роли. В новой организации разрешений нет вовсе: обычные участники ничего не могут, пока Вы что-то не выдадите, и последний экран создания напоминает об этом кнопкой 🛡 Что могут участники. Изменить их можно в любой момент: главная организации → 🎭 Роли → 🌍 Разрешения для всех (только основатель и админы).

Практический пример: если включить «Голосовать по предложениям» в разделе «Разрешения для всех», голосовать смогут все участники. Если отключить — только основатель, админы и те, у кого есть пользовательская роль с этим разрешением. Изменение сразу действует для всех.

Для самых чувствительных разрешений (Управление участниками, Модерация участников, Экспортировать данные, Отправлять объявления, Настройки организации, Подключить группы, Управление отделами) бот сначала просит подтверждения и сообщает, сколько участников их получат: нажмите ✅ Да, выдать всем или отмените. Выключаются они по-прежнему одним нажатием.

3Пользовательские роли

Вы можете создать до 20 пользовательских ролей на организацию. У каждой роли есть:

Имя (макс. 50 символов)
Стандартный или премиум-эмодзи Telegram
Набор прав, который выбираете Вы

Чтобы создать роль: главная организации → 🎭 Роли → ➕ Создать роль → напишите название, отправьте эмодзи → 🔐 Настроить разрешения. Это меню видят только основатель и админы.

Чтобы выдать роль сразу нескольким участникам: откройте роль из списка 🎭 Роли → 👤 Управление участниками → ➕ Добавить участников → отметьте людей → ✅ Назначить роль. Одному участнику роль можно выдать и из его карточки в разделе «Участники».

Порядок ролей решаете Вы: в списке 🎭 Роли нажмите на роль один раз и перемещайте её стрелками ⬆️ ⬇️. Первая роль участника показывается как его основная.

У участника может быть несколько ролей одновременно: разрешения складываются, а запрещающих разрешений не бывает. В редакторе 🔐 Редактировать разрешения роли разрешения, уже включённые в разделе «Разрешения для всех», отмечены замком: «🔒 = унаследовано от всех участников (нельзя отключить)». Роль не может ни выдать, ни снять их: они меняются в 🌍 Разрешения для всех.

4Список 18 прав

Управление участниками — Добавлять участников и вести карточки, заметки, теги, поля и приглашения. Выдаёт или снимает только те роли, которые есть у него самого, если они не дают прав над участниками и не относятся к руководителям отделов. Через /kick в группах исключает из организации и банит
Модерация участников — Открывает меню «Участники»: видит участников и карточки, назначает существующие теги и выносит предупреждения. НЕ создаёт теги/поля, НЕ банит и не исключает (для бана нужно ещё и право «Управление участниками»)
Голосовать по предложениям — Отдавать голос по предложениям
Создание предложений — Создавать новые предложения и повестки дня в организации
Создавать повестки — Создавать повестки дня внутри предложения: нужно также «Создание предложений» (включается вместе)
Управление предложениями — Управлять предложениями и повестками дня других участников
Создавать и работать над задачами — Создавать задачи, брать их в работу и вести свои и назначенные задачи
Управление задачами — Назначать и удалять любые задачи и управлять ими
Управление отделами — Создавать и организовывать отделы: назначенные группы, руководители и права по каждому отделу
Управление запросами — Просмотр и ответы на запросы и жалобы участников (Приёмная). Для CSV нужно также «Экспортировать данные»
Управление анкетами — Создавать анкеты, управлять ими и смотреть ответы. Для файлов (PDF и CSV) нужно также «Экспортировать данные»
Управление мероприятиями — Создавать мероприятия и управлять календарём, подтверждениями участия и посещаемостью
Управление Библиотекой — Добавлять и вести ресурсы, коллекции и Страницы Библиотеки, а также ИИ организации. Даёт доступ ко всем документам, в том числе с ограниченным доступом, и к ответам ИИ по ним
Управление сменами — Открывать смены и управлять ими во ВСЕХ областях: создавать смены и временные интервалы, назначать и снимать людей, копировать недели
Отправлять объявления — Отправлять широковещательные сообщения всем участникам
Экспортировать данные — Экспортировать данные организации (PDF, CSV, TXT): предложения, голоса, участники, PDF-отчёты по задачам, файлы Приёмной и Анкет
Подключить группы — Подключать и отключать группы Telegram
Настройки организации — Изменять изображение, эмодзи, описание и часовой пояс (название остаётся за основателем)

Включающие разрешения: «Управление предложениями» включает также создание предложений, создание повесток и голосование; «Управление задачами» включает «Создавать и работать над задачами». Все остальные отмечаются отдельно. «Создавать повестки» требует «Создание предложений»: при его включении оно включается вместе с ним, а при выключении последнего разрешения на предложения выключается и повестка (если только «Создание предложений» не приходит из раздела «Разрешения для всех»). Бан, разбан и список забаненных требуют одновременно «Модерация участников» и «Управление участниками»; для /kick в группах достаточно «Управление участниками».

5Настройка системных ролей

В меню 🎭 Роли можно настроить вид всех трёх системных ролей — Founder, Admin и Member, — нажав на одну из них. Founder и Admin настраивает только основатель; Member — также админы:

Изменить отображаемое имя (например, "Президент" вместо "Founder", "Казначей" вместо "Admin", "Член" вместо "Member")
Изменить эмодзи (например, премиум-эмодзи 🎓 вместо короны 👑, или 🤝 вместо стандартного Member)
Восстановить значения по умолчанию в любой момент

Удобно для объединений, партий и советов, где есть должности с официальными названиями. 🎭 Готовые наборы ролей (см. ниже) предлагают такие названия (Председатель, Генеральный директор, …), но не применяют их: их задаёте Вы здесь.

6Готовые наборы ролей

Вам не нужно придумывать роли своей организации с нуля: у Tavora есть 7 уже готовых наборов, подобранных под разные контексты — объединение/партия, команда сообщества, компания, студенческий совет, редакция, товарищество жильцов, плюс нейтральный Стандартный. Набор одним махом создаёт комплект своих ролей, типичных для этого контекста.

Где: главная организации → 🎭 Роли → 🎭 Готовые наборы ролей (только основатель). Вы видите предпросмотр ролей, которые будут созданы, и подтверждаете.

Набор устанавливает только роли: он не трогает 🌍 Разрешения для всех и не переименовывает системные должности.
Уже существующие роли не удаляются: те, что совпадают по названию, пропускаются, и никто не теряет свою роль.
Если Вы превысите лимит в 20 своих ролей, бот скажет, сколько помещается и сколько остаётся за бортом.
После установки каждая роль переименовывается, изменяется и удаляется, как любая другая.

Наборы не являются шагом создания: Вы устанавливаете их когда захотите, даже в уже работающей организации. Если Ваш контекст не подходит ни под один из 7, начните с трёх системных должностей и создавайте роли по одной.