1Cos’è
Tavora tratta i turni con libertà totale: un turno è un giorno, un’etichetta («Reception», «Guardia»), un orario — anche a cavallo della mezzanotte, tipo 22–6, o senza orario per i turni di giornata — e quante persone servono (da 1 a 8).
Chi viene assegnato riceve un avviso in privato, ritrova i suoi turni nel calendario dell’organizzazione e nella sua agenda personale, e i promemoria arrivano da soli.
2Dove e per chi
- In privato: home dell’organizzazione → ⚙️ Gestione → Turni.
- Nei gruppi collegati:
/shifts(oggi e domani) e/shiftsweek(tutta la settimana, in sola lettura). Se il gruppo appartiene a un reparto, mostra solo i turni di quel reparto.
Il tabellone lo apre lo staff, chi ha il permesso «Gestire Turni» (stessi poteri dello staff sui turni, su tutte le aree), i gestori di reparto, chi ha una mansione con «gestire turni» e chi appartiene a un reparto che usa i turni.
3Il tabellone
- Settimana: tutti e sette i giorni, una riga ciascuno, con lo stato di ogni giorno sui bottoni.
- Mese: la griglia del calendario, con il toggle «📆 Settimana / 🗓 Mese».
- I posti scoperti sono segnati con 📭 — nel tabellone, sui bottoni dei giorni e nella scheda del turno.
- I colori dei giorni parlano da soli: rosso = giorno con buchi da coprire (vince anche su «oggi»), verde = giorno coperto, blu = oggi.
📊 Riepilogo tira le somme: quanti turni ha fatto ciascuno, mese per mese. E 📋 Copia la settimana scorsa rifà la settimana con le persone già dentro — poi correggi quel che serve.
4Creare e assegnare
Creare
- Con le fasce (i timbri riusabili): «Mattina 6–14», «Notte 22–6». Le crei una volta e poi generi un turno con un tocco. Massimo 12 fasce per organizzazione.
- Scrivendo una riga: «Notte 22-6», «Guardia x2», «Apertura 8:30-13».
Assegnare
- Il picker «Chi va di turno?» di un turno di reparto propone solo i membri di quel reparto; un turno dell’Area generale propone tutta la community. Dentro c’è 🔍 Cerca per @username o ID.
- 🙋 Me lo prendo: i membri possono coprire da soli i buchi — e si accende o spegne area per area: l’Area generale e ogni reparto decidono per conto loro.
- Cambi turno: proponi lo scambio a una persona precisa (accetta o rifiuta dal suo privato) oppure apri il turno a tutti («lo copro io»). Solo sui turni tuoi.
5Un tabellone per reparto
Con i reparti attivi, ogni reparto ha i suoi turni, più un’Area generale per lo staff. Sul tabellone il bottone 🗂 Cambia area passa da un reparto all’altro; con un solo reparto il selettore si salta.
I turni di reparto si assegnano solo ai membri del reparto: se il reparto è vuoto il bot te lo dice e ti indica dove aggiungerli (Gestione → Reparti → il reparto → 🧑🤝🧑 Membri).
6AI Turni
Dal tabellone, i gestori trovano 🤖 AI Turni: un assistente che lavora sui turni parlandoci normalmente. Sa elencare turni e buchi, creare turni («crea Notte 22-6 per sabato»), assegnare e togliere persone (con l’avviso in privato), copiare la settimana scorsa, gestire le fasce e tirare il riepilogo mensile per persona.
- Chi può usarla: solo i gestori — staff, «Gestire Turni» (tutte le aree) e gestori di reparto (solo i loro). I membri semplici non la vedono.
- Le azioni sono immediate e l’esito è sempre quello reale degli strumenti; eliminare un turno con persone dentro richiede la tua conferma esplicita.
- I turni di reparto si assegnano solo ai membri del reparto, come dal picker manuale.
- Limite: 30 richieste al giorno per organizzazione.
7Promemoria e limiti
Promemoria automatici: 24 ore prima e 1 ora prima del turno (per i turni di giornata, la mattina).
Limiti onesti: da 1 a 8 persone per turno. Per scelta non esistono le disponibilità dichiarate in anticipo, il conteggio delle ore lavorate e l’approvazione del gestore sugli scambi.