Tavora

Guida

Membri

Una scheda per ogni membro: chi è, cosa ha fatto, in quali gruppi sta, note dello staff, sanzioni e riconoscimenti. Lo gestisci, lo inviti nei gruppi giusti, lo rimuovi quando serve — e ogni azione lascia traccia.

1Lista membri

Dal menù principale → Membri. Il bottone ce l’hanno tutti: i membri semplici vedono sempre chi sono founder e admin (in sola lettura), e se il fondatore accende «👥 Lista membri: visibile a tutti i membri» (in Membri → 🧰 Strumenti) vedono l’elenco completo, senza strumenti. Tutto il resto della guida riguarda lo staff.

Tap sul numero di un membro = selezionato (fino a 50). 📋 Dettaglio (N) apre la sua scheda (1 selezionato) o le azioni in blocco (2+): una conferma sola e nota, sanzione, tag, ruolo, inviti o rimozioni dai gruppi e ban si applicano a tutti.

  • Filtri combinabili: ruolo, tag, gruppo (chi c’è — o chi manca), reparto.
  • 🔍 Cerca per @username, nome o ID — tollera anche gli errori di battitura.
  • 🧰 Strumenti — un bottone solo che raccoglie Entrate/uscite, 📤 Esporta (CSV per Excel o elenco TXT), 🏷 Catalogo tag, 🚫 Bannati, 👤 Ex membri (solo founder e admin: il fascicolo di chi è uscito o è stato bannato, da consultare o pulire) e la visibilità della lista. Le notifiche per le richieste d’ingresso invece si accendono o spengono con 🔔 Notifiche richieste, sotto l’avviso stesso o in ⚙️ Gestione → 📬 Richieste, ognuno per sé.

2Scheda membro

Il centro di tutto ciò che riguarda quella persona: anagrafica, ruolo, data d’ingresso, gruppi, e un blocco 📊 Attività con proposte, voti, eventi, questionari — tutto riferito solo a questa organizzazione.

  • 📝 Note interne — memo dello staff con allegati, fissabili in cima.
  • 🌟 Riconoscimenti e ⚠️ Sanzioni — vedi le sezioni dedicate.
  • 🏷 Tag — etichette colorate, con emoji, fino a 20 per organizzazione.
  • 📜 Attività — la cronologia completa, filtrabile.
  • 📋 Le sue task — completate e in corso, con puntualità.
  • Gestione gruppi — vedi sezione successiva.

In fondo: modifica ruoli, ban (solo organizzazione, o organizzazione + gruppi) e 🧹 Pulisci fascicolo — solo founder/admin: azzera note, sanzioni, tag e inviti in sospeso, con anteprima e conferma. Dall’Attività sparisce il testo di note e sanzioni, ma resta chi ha fatto cosa e quando; restano anche lo storico ingressi/uscite e i riconoscimenti, e la pulizia stessa viene annotata.

3Gestione gruppi

Dalla scheda → Gestione gruppi: ➕ Aggiungi ai gruppi (selezioni i gruppi e il bot manda i link in privato al membro) o ➖ Rimuovi dai gruppi (espulsione morbida: può rientrare con un nuovo invito). Accanto a ogni gruppo vedi lo stato reale: già membro, invito in attesa, bannato, bot senza permessi.

4Sanzioni e auto-ban

Dalla scheda → ⚠️ Sanzioni: scrivi la motivazione e il membro riceve un messaggio privato con il testo completo. Lui le rivede quando vuole dal suo profilo — senza le note interne dello staff.

Il fondatore può impostare una soglia di ban automatico (da 🚫 Bannati): quando un membro la raggiunge il bot non banna mai da solo, ma chiede a chi può bannare di scegliere tra «⚠️ Solo sanzione (no ban)», «🚫 Sanzione + ban (solo org)» e «🚫 Sanzione + ban (org + gruppi)». La gerarchia protegge: il fondatore cancella qualsiasi sanzione, un admin tutte tranne quelle di altri admin e del fondatore, gli altri solo le proprie.

5Riconoscimenti

Il rovescio delle sanzioni: un attestato a chi si dà da fare. Il membro lo riceve in privato con il nome dell’organizzazione, e resta visibile sul suo profilo. Supporta formattazione ed emoji premium.

6Statistiche organizzazione

Gestione → 📊 Statistiche (founder e admin): membership e movimenti degli ultimi 30 giorni, engagement, top contributori, moderazione, percentuali di partecipazione — e la sezione 📦 Le funzioni: per ogni strumento (eventi, questionari, sportello, turni, biblioteca, reparti, gruppi) cosa c’è di aperto adesso e cosa si è mosso negli ultimi 30 giorni. Lo stato di salute in una schermata.

7Storico ingressi/uscite

Da 👥 Membri → 🧰 Strumenti → Entrate/uscite: il diario di ingressi, uscite e ban da quando l’organizzazione esiste, con filtri per tipo di evento e periodo. Ogni riga dice chi, quando, per mano di chi e perché.

8Aggiungere membri

  • Link invito — dal menù Invita membri: chi lo apre entra, o finisce in coda se hai attivato l’approvazione manuale (accetti o rifiuti da ⚙️ Gestione → 📬 Richieste, anche tutti in un colpo). Una richiesta senza risposta scade dopo 7 giorni (chi l’ha fatta viene avvisato), e chi aspetta può ritirarla con «↩️ Ritira richiesta».
  • /add @user1 @user2 — da un gruppo collegato: aggiunge subito chi è già lì dentro.
  • Ingresso automatico dai gruppi — configurabile per gruppo: chi entra nel gruppo entra nell’organizzazione.

E per passare l’organizzazione a qualcun altro: ⚙️ Gestione → ⚙️ Impostazioni → 🔁 Trasferisci proprietà (solo il fondatore): scegli il nuovo proprietario dalla lista dei membri e lui deve accettare dal bot. Quando accetta tu esci dall’organizzazione: per tornare rientri col nuovo link d’invito, da membro semplice.

9AI Gestione Membri

Quasi tutto quello che hai letto si può fare anche parlandone con un’AI riservata a founder e admin: liste, tag, ruoli, inviti, ban (solo organizzazione, o organizzazione + gruppi), messaggi ai membri — in linguaggio naturale. Su una persona agisce subito; su più persone (e per messaggi e annunci) chiede prima la tua conferma scritta (fino a 20 destinatari per azione), e ogni azione resta registrata. C’è la guida dedicata: 🤖 AI Gestione Membri.