1รายชื่อสมาชิก
จากเมนูหลัก → สมาชิก ปุ่มนี้ ทุกคน มี: สมาชิกทั่วไปเห็นเสมอว่าใครเป็นผู้ก่อตั้งและใครเป็นแอดมิน (อ่านอย่างเดียว) และถ้าผู้ก่อตั้งเปิด «👥 รายชื่อสมาชิก: สมาชิกทุกคนมองเห็นได้» (ใน สมาชิก → 🧰 เครื่องมือ) พวกเขาก็จะเห็นรายชื่อทั้งหมดด้วย แต่ไม่มีเครื่องมืออะไร ส่วนที่เหลือของคู่มือนี้เป็นเรื่องของทีมงาน
แตะที่หมายเลขของสมาชิก = เลือกแล้ว (สูงสุด 50 คน) 📋 รายละเอียด (N) เปิดการ์ดของเขา (ถ้าเลือก 1 คน) หรือ การทำทีละหลายคน (ตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป): ยืนยันครั้งเดียว แล้วโน้ต การลงโทษ แท็ก บทบาท การเชิญเข้าหรือนำออกจากกลุ่ม และการแบน จะมีผลกับทุกคน
- ตัวกรองที่ผสมกันได้: บทบาท แท็ก กลุ่ม (ใครอยู่ในนั้น — หรือใครยังไม่อยู่) แผนก
- 🔍 ค้นหา ด้วย @username ชื่อ หรือ ID — พิมพ์ผิดนิดหน่อยก็ยังเจอ
- 🧰 เครื่องมือ — ปุ่มเดียวที่รวม เข้า/ออก, 📤 ส่งออก (ไฟล์ CSV สำหรับ Excel หรือรายชื่อแบบ TXT), 🏷 แคตตาล็อกแท็ก, 🚫 ที่ถูกแบน, 👤 อดีตสมาชิก (เฉพาะผู้ก่อตั้งและแอดมิน: แฟ้มของคนที่ออกไปแล้วหรือถูกแบน ไว้เปิดดูหรือล้าง) และการมองเห็นรายชื่อ ส่วนการแจ้งเตือนคำขอเข้าร่วมนั้นเปิดหรือปิดได้ด้วย 🔔 การแจ้งเตือนคำขอ ใต้การแจ้งเตือนนั้นเอง หรือใน ⚙️ การจัดการ → 📬 คำขอ แต่ละคนตั้งของตัวเอง
2การ์ดสมาชิก
ศูนย์รวมทุกอย่างที่เกี่ยวกับคนคนนั้น: ข้อมูลส่วนตัว บทบาท วันที่เข้าร่วม กลุ่มต่าง ๆ และบล็อก 📊 ความเคลื่อนไหว ที่มีข้อเสนอ การโหวต กิจกรรม แบบสอบถาม — ทั้งหมดนับเฉพาะในองค์กรนี้เท่านั้น
- 📝 บันทึกภายใน — บันทึกของทีมงานพร้อมไฟล์แนบ ปักไว้ด้านบนได้
- 🌟 คำชมเชย และ ⚠️ การลงโทษ — ดูหัวข้อเฉพาะของแต่ละอัน
- 🏷 แท็ก — ป้ายกำกับมีสี มีอิโมจิ ได้ถึง 20 อันต่อองค์กร
- 📜 ความเคลื่อนไหว — ไทม์ไลน์ครบถ้วน กรองได้
- 📋 งานของสมาชิกนี้ — ที่ทำเสร็จแล้วและที่กำลังทำ พร้อมความตรงเวลา
- จัดการกลุ่ม — ดูหัวข้อถัดไป
ด้านล่าง: แก้บทบาท แบน (เฉพาะองค์กร หรือองค์กร + กลุ่ม) และ 🧹 ล้างแฟ้มประวัติ — เฉพาะผู้ก่อตั้ง/แอดมิน: ล้างโน้ต บทลงโทษ แท็ก และคำเชิญที่ค้างอยู่ โดยมีการแสดงตัวอย่างและการยืนยัน ข้อความของโน้ตและบทลงโทษจะหายไปจากความเคลื่อนไหว แต่ยังเหลือว่าใครทำอะไรเมื่อไหร่ ประวัติเข้า/ออกและคำชมเชยก็ยังอยู่ และการล้างครั้งนี้เองก็ถูกจดไว้ด้วย
3จัดการกลุ่ม
จากการ์ด → จัดการกลุ่ม: ➕ เพิ่มเข้ากลุ่ม (คุณเลือกกลุ่มแล้วบอทส่งลิงก์ให้สมาชิกในแชทส่วนตัว) หรือ ➖ นำออกจากกลุ่ม (การไล่แบบนุ่มนวล: เขากลับเข้ามาได้ด้วยคำเชิญใหม่) ข้าง ๆ แต่ละกลุ่มคุณเห็นสถานะจริง: เป็นสมาชิกอยู่แล้ว คำเชิญรออยู่ ถูกแบน บอทไม่มีสิทธิ์
4บทลงโทษและการแบนอัตโนมัติ
จากการ์ด → ⚠️ การลงโทษ: คุณเขียนเหตุผล แล้วสมาชิกจะได้รับข้อความส่วนตัวพร้อมข้อความเต็ม เขาเปิดดูซ้ำได้ทุกเมื่อจากโปรไฟล์ของตัวเอง — โดยไม่เห็นบันทึกภายในของทีมงาน
ผู้ก่อตั้งตั้ง เกณฑ์การแบนอัตโนมัติ ได้ (ใน 🚫 ที่ถูกแบน): เมื่อสมาชิกถึงเกณฑ์ บอทจะไม่แบนเองเด็ดขาด แต่ให้คนที่มีสิทธิ์แบนเลือกระหว่าง «⚠️ ลงโทษเท่านั้น (ไม่แบน)» «🚫 ลงโทษ + แบน (เฉพาะองค์กร)» และ «🚫 ลงโทษ + แบน (องค์กร + กลุ่ม)» ลำดับชั้นช่วยคุ้มครองไว้: ผู้ก่อตั้งลบบทลงโทษไหนก็ได้ แอดมินลบได้ทั้งหมดยกเว้นของแอดมินคนอื่นและของผู้ก่อตั้ง คนอื่นลบได้เฉพาะของตัวเอง
5คำชม
ด้านตรงข้ามของบทลงโทษ: ใบชมเชยสำหรับคนที่ทุ่มเท สมาชิกได้รับในแชทส่วนตัวพร้อมชื่อองค์กร และมันจะปรากฏอยู่ในโปรไฟล์ของเขา รองรับการจัดรูปแบบข้อความและอิโมจิพรีเมียม
6สถิติขององค์กร
การจัดการ → 📊 สถิติ (ผู้ก่อตั้งและแอดมิน): จำนวนสมาชิกและความเคลื่อนไหวใน 30 วันล่าสุด การมีส่วนร่วม ผู้ที่ช่วยงานมากที่สุด งานดูแลชุมชน เปอร์เซ็นต์การเข้าร่วม — และส่วน 📦 ฟีเจอร์: สำหรับเครื่องมือแต่ละอย่าง (กิจกรรม แบบสอบถาม ศูนย์รับเรื่อง กะทำงาน คลังเอกสาร แผนก กลุ่ม) ตอนนี้มีอะไรเปิดอยู่และใน 30 วันล่าสุดมีอะไรขยับบ้าง สุขภาพขององค์กรในหน้าจอเดียว
7ประวัติเข้า/ออก
จาก 👥 สมาชิก → 🧰 เครื่องมือ → เข้า/ออก: สมุดบันทึกการเข้า การออก และการแบน ตั้งแต่วันที่องค์กรถือกำเนิด พร้อมตัวกรองตามประเภทเหตุการณ์และช่วงเวลา แต่ละบรรทัดบอกว่าใคร เมื่อไหร่ โดยใคร และเพราะอะไร
8เพิ่มสมาชิก
- ลิงก์เชิญ — จากเมนู เชิญสมาชิก: คนที่เปิดก็เข้ามาเลย หรือไปต่อคิวถ้าคุณเปิด การอนุมัติด้วยมือ (คุณรับหรือปฏิเสธใน ⚙️ การจัดการ → 📬 คำขอ จะทำทีเดียวทั้งหมดก็ได้) คำขอที่ไม่มีใครตอบจะหมดอายุหลัง 7 วัน (ผู้ขอจะได้รับแจ้ง) และคนที่รออยู่ถอนคำขอเองได้ด้วย «↩️ ถอนคำขอ»
- /add @user1 @user2 — จากกลุ่มที่เชื่อมไว้: เพิ่มคนที่อยู่ในกลุ่มนั้นอยู่แล้วได้ทันที
- การเข้าอัตโนมัติจากกลุ่ม — ตั้งค่าได้รายกลุ่ม: ใครเข้ากลุ่มก็เข้าองค์กรด้วย
และถ้าจะยกองค์กรให้คนอื่น: ⚙️ การจัดการ → ⚙️ การตั้งค่า → 🔁 โอนความเป็นเจ้าของ (เฉพาะผู้ก่อตั้ง): คุณเลือกเจ้าของคนใหม่จากรายชื่อสมาชิก และผู้รับต้องกดยอมรับในบอท เมื่อเขายอมรับ คุณจะออกจากองค์กร: ถ้าจะกลับมา ให้เข้าด้วยลิงก์เชิญใหม่ในฐานะสมาชิกทั่วไป
9AI จัดการสมาชิก
เกือบทุกอย่างที่คุณเพิ่งอ่านมา ทำได้ด้วยการ คุยกับ AI ที่สงวนไว้ให้ผู้ก่อตั้งและแอดมิน เช่นกัน: รายชื่อ แท็ก บทบาท คำเชิญ การแบน (เฉพาะองค์กร หรือองค์กร + กลุ่ม) ข้อความถึงสมาชิก — ด้วยภาษาพูดธรรมดา กับคนคนเดียว AI ทำทันที กับหลายคน (และกับข้อความและประกาศ) AI จะขอให้คุณยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน (สูงสุด 20 คนต่อการกระทำหนึ่งครั้ง) และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้ มีคู่มือเฉพาะของมันด้วย: 🤖 AI จัดการสมาชิก