เชื่อมกลุ่ม Telegram

1กลุ่มมีไว้เพื่ออะไร

องค์กรใน Tavora อยู่ในกลุ่ม Telegram ที่คุณเชื่อมต่อเข้ากับองค์กร: ที่นั่นสมาชิกลงคะแนนข้อเสนอ ได้รับงาน กิจกรรม และประกาศ และใช้คำสั่งอย่าง /board, /newtask, /done

คุณมีหลายกลุ่มในองค์กรเดียวกันได้ — กลุ่มหนึ่งสำหรับสมาชิก กลุ่มหนึ่งสำหรับคณะกรรมการ กลุ่มหนึ่งสำหรับแต่ละแผนก — โดยแต่ละกลุ่มเปิดฟีเจอร์ของตัวเอง สูงสุด 20 กลุ่มต่อองค์กร: ขีดจำกัดนี้เพิ่มไม่ได้ ดังนั้นถ้าจะเชื่อมต่อกลุ่มใหม่ ต้องยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่มหนึ่งก่อน

2วิธีที่ 1: เพิ่มบอทเข้ากลุ่ม

การเชื่อมต่อกลุ่มต้องมีสองอย่างพร้อมกัน: สิทธิ์ «เชื่อมต่อกลุ่ม» ในองค์กร (ผู้ก่อตั้งและแอดมินมีอยู่แล้ว) และคุณต้องเป็นผู้ดูแลของกลุ่ม Telegram บอทก็ต้องเป็นผู้ดูแลของกลุ่มด้วย

วิธีที่เร็วที่สุด: แตะ «เพิ่มฉันเข้ากลุ่ม» (ตอนท้ายของการสร้าง) หรือ «เพิ่มกลุ่ม» (ในหน้าหลักของบอท) แล้วเลือกกลุ่ม Telegram จะขอให้คุณมอบสิทธิ์ผู้ดูแลให้บอททันที: คุณยืนยัน แล้วบอทจะเข้ากลุ่มในฐานะแอดมินเลย ถ้าคุณมีองค์กรเดียว กลุ่มจะเชื่อมต่อทันที ถ้ามีมากกว่าหนึ่ง บอทจะส่งข้อความส่วนตัวให้คุณเลือก (ชื่อองค์กรของคุณจะไม่ปรากฏในกลุ่มเลย)

ถ้าคุณเพิ่มบอทเป็นสมาชิกธรรมดา ให้เลื่อนตำแหน่งบอทเป็นผู้ดูแล: ทันทีที่เลื่อนตำแหน่ง บอทจะเสนอการเชื่อมต่อเอง หรือแตะ «🔗 เชื่อมต่อกลุ่มนี้» ใต้ข้อความต้อนรับของบอท หรือพิมพ์ /link ในกลุ่ม: ทำงานแบบเดียวกัน (องค์กรเดียว → เชื่อมต่อทันที หลายองค์กร → ตัวเลือกจะมาทางแชตส่วนตัว) ถ้าคุณเป็นแอดมินแบบไม่ระบุตัวตน /link จะตอบพร้อมปุ่ม «🔗 เชื่อมต่อกลุ่มนี้»: แตะปุ่มนั้นแล้วการเชื่อมต่อจะทำในนามของคุณ

3วิธีที่ 2: เชื่อมต่อด้วย ID ของกลุ่ม

ถ้าคุณอยากทำทุกอย่างจากแชตส่วนตัวกับบอท:

1. เพิ่มบอทเข้ากลุ่มแล้วเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้ดูแล
2. ในกลุ่ม ในฐานะผู้ดูแล ใช้คำสั่ง /chatid เพื่ออ่าน ID ตัวเลขของกลุ่ม
3. ในแชตส่วนตัวกับบอท ไปที่ «⚙️ การจัดการ» → «🔗 กลุ่ม» → «➕ เชื่อมต่อกลุ่ม» แล้ววาง ID พร้อมเครื่องหมายลบ (เช่น -1001234567890)

กลุ่มที่เชื่อมต่อกับองค์กรอื่นอยู่แล้วจะไม่ถูกย้าย เชื่อมต่อช่องไม่ได้: Tavora ทำงานในกลุ่มเท่านั้น เมื่อครบ 20 กลุ่ม «➕ เชื่อมต่อกลุ่ม» จะหายไปจากเมนู

4เปิดฟีเจอร์และตั้งค่ากลุ่ม

กลุ่มที่เพิ่งเชื่อมต่อจะเริ่มต้นโดยปิดทุกอย่าง: ไม่มีข้อเสนอ ไม่มีงาน ไม่มีการแจ้งเตือนจากศูนย์รับเรื่อง จนกว่าคุณจะเปิด แต่ละฟีเจอร์เปิดจากเมนูของตัวเอง:

• ข้อเสนอ — «⚙️ การจัดการ» → «🔗 กลุ่ม» → «💡 กลุ่มข้อเสนอ»: ติ๊กกลุ่มที่ข้อเสนอจะถูกเผยแพร่และลงคะแนน ต้องมีสิทธิ์ «เชื่อมต่อกลุ่ม» และฟีเจอร์ «ข้อเสนอและการลงคะแนน» ต้องเปิดอยู่ เมื่อเปิดศูนย์รับเรื่อง รายการเดียวกันนี้ยังเปิดได้จาก «📮 ศูนย์รับเรื่อง» → «🔗 กลุ่มปลายทาง» → «💡 ข้อเสนอ» ในกลุ่มที่เปิดข้อเสนอ ใครก็ตามที่มีสิทธิ์ «สร้างข้อเสนอ» เสนอได้
• งาน — «งาน» → «🔗 กลุ่มสำหรับงาน»: กำหนดว่าคำสั่งงาน ฟีด และสรุปจะทำงานที่ไหน ถ้ามีแผนก รายการจะแยกตามแผนก และการกำหนดกลุ่มให้แผนก («🗂 แผนก» → แผนก → «👥 กลุ่ม») จะเปิดงานในกลุ่มนั้น หลังจากมีแผนกแรก กลุ่มที่ไม่มีแผนกจะไม่มีทั้งงานและกะทำงานจนกว่าคุณจะกำหนดแผนกให้
• การแจ้งเตือนจากศูนย์รับเรื่อง — «📮 ศูนย์รับเรื่อง» → «🔗 กลุ่มปลายทาง» → «🙋 คำขอ» / «🚩 รายงาน»: กลุ่มจะได้รับเพียงการแจ้งสั้นๆ ว่ามีเรื่องเข้ามา ไม่มีเนื้อหาและไม่มีชื่อผู้เขียนเลย

การตั้งค่าของกลุ่มเองเปิดได้จาก «⚙️ การจัดการ» → «🔗 กลุ่ม» โดยแตะหมายเลขของกลุ่ม หรือพิมพ์ /settings ในกลุ่ม (กรณีนี้แผงจะตอบเฉพาะคนที่เปิด) ต้องมีสิทธิ์ «เชื่อมต่อกลุ่ม» การตั้งค่าเหล่านี้ใช้กับกลุ่มนั้นเท่านั้น:

• ปักหมุดข้อเสนอ — ปักหมุดข้อเสนอที่เผยแพร่ในกลุ่มนี้ไว้ด้านบน
• «🚪 การเข้าถึงองค์กร» — การเข้าและออกอัตโนมัติ: คนที่เข้ากลุ่มสามารถถูกเพิ่มเข้าองค์กรหรือได้รับเชิญให้เข้าร่วม และคนที่ออกจากกลุ่มสามารถถูกนำออกจากองค์กรได้
• «🗑 ยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม» (ในกลุ่มปุ่มนี้ชื่อ «🔓 ยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม») พร้อมการยืนยัน

5ยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม: «⚙️ การจัดการ» → «🔗 กลุ่ม» → แตะหมายเลขของกลุ่ม → «🗑 ยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม» หรือ /settings ในกลุ่ม → «🔓 ยกเลิกการเชื่อมต่อกลุ่ม» ระบบจะขอให้คุณยืนยัน การลงคะแนนที่ยังเปิดอยู่ในกลุ่มนั้นจะปิดพร้อมคะแนนที่เก็บได้จนถึงตอนนั้น ซึ่งยังคงอยู่ในผลลัพธ์ และผู้เขียนข้อเสนอจะได้รับการแจ้ง ข้อมูลขององค์กรยังอยู่ครบ

ถ้าบอทถูกนำออกจากกลุ่ม การเชื่อมต่อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และทุกคนที่มีสิทธิ์ «เชื่อมต่อกลุ่ม» จะได้รับข้อความส่วนตัวพร้อมชื่อกลุ่มและปุ่ม «🔗 กลุ่ม» ข้อเสนอและงานที่เก็บถาวรแล้วจะไม่หายไป

ถ้าบอทถูกถอดสิทธิ์ผู้ดูแล กลุ่มจะยังเชื่อมต่ออยู่ แต่การปักหมุดข้อความ การนำสมาชิกออก และการสร้างลิงก์เชิญจะใช้ไม่ได้: คนที่มีสิทธิ์ «เชื่อมต่อกลุ่ม» จะได้รับข้อความส่วนตัว สูงสุดวันละหนึ่งครั้งต่อกลุ่ม เช่นเดียวกันถ้าบอทเขียนในกลุ่มไม่ได้อีกต่อไป