Tavora

Посібник

Зміни

Зміни закривають робочі проміжки потрібними людьми: рецепція, ночі, банкети, відкриття та закриття. Зміна — це день, назва, час (зокрема через північ) і те, скільки людей потрібно — із табло, яке з одного погляду показує, де прогалини.

1Що це

Tavora поводиться зі змінами з повною свободою: зміна — це день, назва («Рецепція», «Чергування»), час — зокрема через північ, наприклад 22–6, або й зовсім без часу для денних змін — і скільки людей потрібно (від 1 до 8).

Той, кого призначили, отримує сповіщення в особисті повідомлення, знаходить свої зміни у календарі організації та у своєму особистому календарі, а нагадування приходять самі.

2Де і для кого

  • В особистих повідомленнях: головна організації → ⚙️ КеруванняЗміни.
  • У під'єднаних групах: /shifts (сьогодні й завтра) і /shiftsweek (увесь тиждень, лише для читання). Якщо група належить до відділу, показуються лише зміни цього відділу.

Табло відкривають персонал, власники права «Керувати змінами» (ті самі повноваження, що й у персоналу, по всіх ділянках), відповідальні за відділ, власники посади з правом «керувати змінами» і ті, хто належить до відділу, що використовує зміни.

3Табло

  • Тиждень: усі сім днів, по рядку на кожен, зі станом кожного дня просто на кнопках.
  • Місяць: сітка календаря, з перемикачем «📆 Тиждень / 🗓 Місяць».
  • Незакриті місця позначені значком 📭 — і на табло, і на кнопках днів, і в картці зміни.
  • Кольори днів говорять самі за себе: червоний = день із прогалинами, які треба закрити (перебиває навіть «сьогодні»), зелений = день закритий, синій = сьогодні.

📊 Зведення підбиває підсумки: скільки змін відпрацював кожен, місяць за місяцем. А 📋 Скопіювати минулий тиждень повторює тиждень разом із людьми — потім виправите що потрібно.

4Створити та призначити

Створити

  • Через проміжки (багаторазові шаблони): «Ранок 6–14», «Ніч 22–6». Створюєте один раз, а потім робите зміну одним дотиком. Максимум 12 проміжків на організацію.
  • Написавши один рядок: «Ніч 22-6», «Чергування x2», «Відкриття 8:30-13».

Призначити

  • Вибір «Хто виходить у зміну?» для зміни відділу пропонує лише учасників цього відділу; зміна Загальної ділянки пропонує всю спільноту. Усередині є 🔍 Пошук за @username або ID.
  • 🙋 Беру на себе: учасники можуть закривати прогалини самі — і це вмикається або вимикається для кожної ділянки окремо: Загальна ділянка і кожен відділ вирішують самі за себе.
  • Обмін змінами: Ви пропонуєте обмін конкретній людині (вона погоджується або відмовляється у себе в особистих повідомленнях) або відкриваєте зміну для всіх («я закрию»). Лише для власних змін.

5Табло для кожного відділу

Коли відділи ввімкнені, у кожного відділу свої зміни, плюс Загальна ділянка для персоналу. На табло кнопка 🗂 Змінити ділянку перемикає між відділами; якщо відділ один, вибір пропускається.

Зміни відділу призначаються лише учасникам відділу: якщо відділ порожній, бот скаже про це й підкаже, де їх додати (Керування → Відділи → потрібний відділ → 🧑‍🤝‍🧑 Учасники).

6AI Змін

На табло керівники знаходять 🤖 AI Змін: помічника, який працює зі змінами у звичайній розмові. Він уміє перелічувати зміни та прогалини, створювати зміни («створи Ніч 22-6 на суботу»), призначати і знімати людей (зі сповіщенням в особисті повідомлення), копіювати минулий тиждень, керувати проміжками і видавати місячне зведення по кожному.

  • Хто може ним користуватися: лише керівники — персонал, власники права «Керувати змінами» (усі ділянки) та відповідальні за відділ (лише свої). Звичайні учасники його не бачать.
  • Дії виконуються одразу, і результат завжди справжній, із самих інструментів; видалення зміни, у якій є люди, потребує Вашого явного підтвердження.
  • Зміни відділу призначаються лише учасникам відділу, як і за ручного вибору.
  • Ліміт: 30 запитів на день на організацію.

7Нагадування та ліміти

Автоматичні нагадування: за 24 години і за годину до зміни (для денних змін — зранку).

Чесні ліміти: від 1 до 8 осіб на зміну. Свідомо не зроблено заздалегідь оголошену доступність, підрахунок відпрацьованих годин і затвердження обмінів керівником.