Tavora

راهنما

کتابخانه و Tavora AI

کتابخانه سندهای سازمان را گرد هم می‌آورد. Tavora AI آن‌ها را می‌خواند و به پرسش‌های اعضا پاسخ می‌دهد، و گفت‌وگو را از یک پرسش تا پرسش بعدی به یاد دارد.

1چیست

کتابخانه جایی است که بنیان‌گذار و ادمین‌ها آیین‌نامه‌ها، اساسنامه‌ها، پرسش‌های پرتکرار و لینک‌ها را می‌گذارند. اعضا داخل تلگرام سراغشان می‌روند.

Tavora AI کتابخانه را می‌خواند و به کسی که می‌پرسد پاسخ می‌دهد. در گروه‌ها با /ask، در خصوصی با یک دکمه.

2انواع منابع

  • 📄 متن — سندی که داخل ربات نوشته می‌شود، با فصل‌ها و صفحه‌های ورق‌خور. برای آیین‌نامه‌ها و پرسش‌های پرتکرار عالی است.
  • 📎 فایل — PDF، تصویر، ویدئو، صدا: هرچه در تلگرام بتوانید بفرستید.
  • 🔗 لینک — دکمه‌ای که یک سایت بیرونی را باز می‌کند.
  • 📁 مجموعه — پوشه‌ای که سندهای یک موضوع را کنار هم می‌گذارد («صورت‌جلسه‌ها»، «رویه‌ها»).

3نوشتن یک سند

سند 📄 متن به‌صورت پیش‌نویس متولد می‌شود: فقط کسانی که کتابخانه را مدیریت می‌کنند می‌بینندش و هوش مصنوعی نمی‌خواندش. با حوصله رویش کار می‌کنید — فصل، صفحه، تا ۳ پیوست برای هر صفحه، یک ایموجی به‌عنوان نشان — و وقتی آماده شد 🚀 انتشار را لمس می‌کنید: از آن لحظه اعضا می‌بینندش و Tavora AI شروع به خواندنش می‌کند.

و صفحه‌ها زنده هستند: اگر در متن از عنوان، جدول، فهرست نقطه‌ای، چک‌لیست یا ==برجسته== استفاده کنید، خواننده آن‌ها را قالب‌بندی‌شده می‌بیند. متن ساده می‌نویسید؟ ساده می‌ماند، مثل همیشه.

برای اعضا کتابی است که فصل‌به‌فصل ورق می‌خورد. برای هوش مصنوعی هر صفحه یک واحد جداست: اگر کسی بپرسد «جریمهٔ تأخیر چیست؟»، همان صفحهٔ دقیق را نقل می‌کند، نه کل اساسنامه را.

اگر پیش‌نویس را داخل یک مجموعه بسازید، سند منتشرشده همان‌جا می‌ماند: لازم نیست یادتان باشد جابه‌جایش کنید.

4پوشه‌ها

وقتی سندها زیاد شد، دسته‌بندی‌شان کنید: ➕ افزودن منبع ← 📁 مجموعه (پوشه)، یک نام، یک نشان، و سندها را از کارت هرکدام به آن منتقل می‌کنید.

5چه کسی چه می‌بیند

  • 🌐 همه — هر عضوی می‌بیندش (پیش‌فرض)
  • فقط نقش‌های مشخص — فقط کسی که یکی از نقش‌هایی را دارد که مشخص می‌کنید (مثلاً فقط مشاوران)
  • 🗂 بخش‌های انتخاب‌شده — اعضا و مسئولان بخش‌هایی که علامت می‌زنید (اگر سازمان بخش داشته باشد نمایش داده می‌شود)
  • 🔒 فقط کارکنان و مسئولان کتابخانه — مواد داخلی: بنیان‌گذار، ادمین‌ها و هر کس مجوز «مدیریت کتابخانه» دارد آن را می‌بیند

هوش مصنوعی هم از همین قواعد پیروی می‌کند: اگر عضوی نتواند سندی را ببیند، هوش مصنوعی آن را برایش نقل نمی‌کند. با /ask در گروه پاسخ عمومی است، پس هوش مصنوعی فقط از سندهای همگانی و سندهای بخشِ همان گروه استفاده می‌کند، حتی اگر پرسنده ادمین باشد: دربارهٔ مواد محدود در خصوصی بپرسید. و برای هر سند تصمیم می‌گیرید که آیا هوش مصنوعی اجازهٔ خواندنش را دارد (هوش مصنوعی بله / خیر) — برای بایگانی‌های تاریخی که می‌خواهید قابل‌مراجعه باشند اما وارد پاسخ‌ها نشوند به کار می‌آید. همه‌چیز هر وقت بخواهید از کارت سند عوض می‌شود.

6پرسیدن از Tavora AI

  • در گروه‌ها: /ask + پرسش. پاسخ را همه می‌بینند.
  • در خصوصی: سازمان را باز کنید ← 🤖 Tavora AI. پاسخ فقط برای شماست.

هوش مصنوعی گفت‌وگو را به یاد دارد: می‌توانید پیگیری کنید («رئیس کیست؟» ← «و کِی جلسه دارد؟») بدون تکرار زمینه. در خصوصی، پس از هر پاسخ Tavora AI تا ۱۵ دقیقه گوش به زنگ می‌ماند: کافی است پرسش بعدی را بنویسید. 💬 ادامهٔ گفت‌وگو هر وقت بخواهید گوش‌دادن را دوباره باز می‌کند، 🧹 بازنشانی حافظه از صفر شروع می‌کند.

حافظه‌ها برای هر شخص، هر سازمان و میان گروه‌ها و خصوصی جداست: آنچه آنجا می‌پرسید اینجا بالا نمی‌آید، و هیچ‌کس گفت‌وگوی دیگران را نمی‌بیند.

7دستورهای هوش مصنوعی (قواعد تیم)

🧠 دستورالعمل‌های هوش مصنوعی به دستیار می‌گویند در هر پاسخ چطور رفتار کند: «حداکثر در سه جمله پاسخ بده»، «برای پرداخت‌ها به admin@… ارجاع بده»، «لحن رسمی». محتوا اما در سندهاست — دستورها فقط قاعده‌اند.

از ⚙️ مدیریت هوش مصنوعی ← 🧠 دستورالعمل‌های هوش مصنوعی اداره می‌شوند (بنیان‌گذار، ادمین‌ها و هر کس «مدیریت کتابخانه» دارد). هر کدام قاعده‌ای کوتاه است که با دست نوشته می‌شود، حداکثر ۵۰۰ نویسه. یک بررسی خودکار آن‌هایی را که خلاف سیاست‌هاست کنار می‌گذارد — یک ⚠️ و دلیلش را می‌بینید، همراه با پیشنهادی برای بازنویسی.

8چه می‌داند، چه نمی‌داند

می‌داند

  • سندهایی که «هوش مصنوعی بله» دارند، صفحه به صفحه
  • دستورهای هوش مصنوعی که تیم گذاشته
  • داده‌های عمومی سازمان و طرز کار Tavora
  • آخرین نوبت‌های گفت‌وگوی شما

نمی‌داند

  • آنچه در گروه‌ها می‌نویسید
  • پیش‌نویس‌های منتشرنشده و محتوای لینک‌ها
  • اینترنت، سازمان‌های دیگر، گفت‌وگوی دیگران

و مهم‌تر از همه: از خودش نمی‌سازد. اگر پاسخ در مواد نباشد، با ملایمت می‌گوید و پیشنهاد می‌دهد در چیز دیگری کمک کند.

9برای بنیان‌گذار و ادمین‌ها

پایین کتابخانه، برای کسانی که آن را مدیریت می‌کنند (بنیان‌گذار، ادمین‌ها و هر کس مجوز «مدیریت کتابخانه» را دارد، که سندهای محدود و پاسخ‌های هوش مصنوعی دربارهٔ آن‌ها را هم باز می‌کند): ➕ افزودن منبع، 📝 پیش‌نویس‌ها (میز کار خصوصی شما)، ⚙️ مدیریت هوش مصنوعی (وضعیت دستیار، مصرف، دستورها، و اینکه کجا پاسخ می‌دهد: گروه‌ها، خصوصی یا هر دو).

روی هر سند منتشرشده: ویرایش، جابه‌جایی میان مجموعه‌ها، تغییر دیده‌شدن، هوش مصنوعی بله/خیر، حذف. در دورهٔ بتا محدودیت‌ها دست‌ودل‌بازانه است و در طرح‌های پولی بالاتر می‌رود.