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Questionários da comunidade

Os Questionários servem para recolher respostas dos membros da comunidade: você cria as perguntas, as pessoas respondem dentro do Telegram e você lê os resultados já prontos. Perfeitos para opiniões, votações informais, inscrições em eventos e recolha de feedback.

1O que são

Os Questionários servem para recolher respostas dos membros: opiniões, votações informais, inscrições num evento ou feedback. As pessoas respondem dentro do Telegram, sem formulários externos nem planilhas.

Estão no menu privado da comunidade → botão 📋 Questionários, visível para todos os membros. Quando há pelo menos um questionário aberto, o botão fica verde e mostra quantos existem, ex. «📋 Questionários (2)».

O menu Questionários da comunidade
O menu Questionários da comunidade

2Criar um

Criam os questionários o fundador e os admins. No menu 📋 Questionários➕ Novo questionário: dê um título e depois adicione as perguntas uma de cada vez.

Para cada pergunta você escolhe se é obrigatória (tem de ser preenchida antes de enviar) ou opcional (pode ser pulada). Você pode agrupar as perguntas em seções e fazer o percurso mudar conforme as respostas.

Criação de um questionário
Criação de um questionário

3Tipos de pergunta

Cada pergunta pode ser de um tipo diferente, e você pode misturá-los livremente no mesmo questionário:

  • 🔘 Escolha única — apenas uma opção entre as propostas
  • ☑️ Escolha múltipla — várias opções selecionáveis ao mesmo tempo
  • Sim / Não — resposta binária
  • 🌠 Escala 1-5 — uma avaliação numérica (ex. satisfação)
  • Texto curto e Texto longo — resposta escrita
  • Número — um valor numérico
  • Arquivo / anexo — o membro envia um arquivo

Da pergunta rápida e direta ao formulário de inscrição detalhado: escolha os tipos de que precisa.

4Organizar em seções

Quando há muitas perguntas, agrupe-as em seções temáticas — por exemplo «Dados», «Preferências», «Feedback».

As seções ajudam quem responde a se orientar e mantêm os resultados organizados: você as reencontra como títulos durante o preenchimento, na pré-visualização e no resumo final.

Cada seção pode ter a sua própria introdução opcional: um texto breve que o membro vê ao entrar na seção, antes das suas perguntas — útil para apresentar um novo assunto.

5Lógica condicional

O questionário pode adaptar-se às respostas. A cada opção de uma pergunta de escolha você pode associar um salto para uma pergunta posterior: assim cada um vê apenas as perguntas que lhe dizem respeito.

Exemplo: em «Vai participar do evento?» quem responde Sim segue com «Quantas pessoas você traz?», quem responde Não salta direto para a despedida.

Os saltos vão apenas para a frente: o percurso permanece sempre claro e linear.

6Quem responde, anônimo, prazo

Quem pode responder

Decide o âmbito: todos os membros da comunidade, ou apenas alguns papéis. Neste último caso abre-se um menu dedicado onde você escolhe os papéis admitidos — as respostas chegarão só deles.

Anônimo

Ative o anonimato para receber respostas sinceras: não ficam associadas ao nome do membro. Mesmo no anônimo, cada pessoa pode enviar uma só resposta completa — sem duplicatas.

Prazo

Defina um prazo e o questionário fecha sozinho. Você pode usar uma duração rápida com a letra da unidade: 30m (minutos), 3h (horas), 5d (dias), 2w (semanas), 1y (anos).

Número máximo de respostas

Opcional: defina um limite e o questionário fecha assim que o atinge. Útil para inscrições com vagas limitadas.

Introdução

Um texto opcional mostrado como primeira página do questionário, antes das perguntas — para explicar do que se trata, dar instruções ou contexto. O membro lê e toca ✍️ Começar para iniciar.

Mensagem de agradecimento

Um texto mostrado a quem completa o questionário — para agradecer ou dar as instruções seguintes.

7Como se responde

Para os membros é simples: abrem 📋 Questionários, escolhem um 🟢 Aberto e respondem pergunta por pergunta, em poucos toques.

Se o questionário tiver uma introdução, é a primeira coisa que veem: leem-na e tocam ✍️ Começar para passar às perguntas.

Antes do envio final dá para voltar atrás e rever ou corrigir as respostas já dadas. As perguntas opcionais podem ser puladas; as obrigatórias têm de ser preenchidas antes de enviar.

8Resultados e PDF

Na ficha do questionário, o fundador e os admins veem os resultados agregados, já calculados: percentuais e barras para as perguntas de escolha, média para as escalas, contagens para os sim/não e a lista das respostas de texto. Quando são muitos, os resultados são paginados.

As respostas de texto podem ser avaliadas uma a uma (Apto, Descartado, Top, A rever) e há um ranking — prático para concursos, candidaturas ou seleções.

Quando quiser, você exporta tudo num PDF organizado, pronto para arquivar ou compartilhar.

E para trabalhar com os dados há o 📥 CSV das respostas: uma linha por participante, uma coluna por pergunta, pronto para abrir em qualquer folha de cálculo. Nos questionários anónimos a identidade simplesmente não existe: apenas «Participante 1, 2, 3…».

Avaliação por pontuação (questionários de conhecimentos, testes, candidaturas)

Nas Definições podes ativar a 📊 Avaliação: Por pontuação: cada pergunta vale pontos, cada resposta obtém um total automático e os participantes vão parar a uma 🏆 classificação. Ideal para questionários de conhecimentos, testes e candidaturas a avaliar.

  • 🎯 Pontos máx. para cada pergunta (predefinição 10)
  • ✅ Resposta correta: as perguntas de escolha (única/múltipla, sim/não, escala, número) corrigem-se sozinhas — a escolha múltipla só dá os pontos com o conjunto exato
  • As perguntas abertas (texto) avalia-las à mão com ✏️ Corrigir à mão: escreves uma nota de 0 ao máximo, ou «x» para a retirar

Vês o total de cada resposta (ex. «27/40») e a classificação por pontuação, exportável em PDF. A classificação não está disponível nos questionários anónimos.

9Estados e gestão

Os estados de um questionário

  • 📝 Rascunho — em preparação, ainda não visível para os membros
  • 🟢 Aberto — publicado: os membros admitidos podem responder
  • 🔒 Fechado — já não aceita respostas, mas os resultados continuam consultáveis
  • 📦 Arquivado — movido para o Arquivo: sai da lista principal mas os resultados continuam consultáveis

Quem faz o quê

O fundador e os admins criam os questionários, publicam-nos, leem os resultados e fecham-nos. Todos os membros admitidos respondem aos abertos.

10Partilhar e avisar

Quando um questionário está 🟢 Aberto, a partir da sua ficha o botão 🔗 Partilhar oferece três formas de o fazer chegar às pessoas certas:

  • 🔗 Link — um link para colar onde quiseres (conversas, bio, outros grupos). Quem o abre é guiado a preenchê-lo em privado com o bot; as restrições (papéis, prazo) ficam sempre ativas
  • 📢 Enviar nos grupos — publica um cartão com o botão «Responder» nos grupos vinculados que escolheres
  • 🔔 Avisar quem pode responder — uma mensagem privada a todos os membros com direito a responder

Os envios aos membros e aos grupos partem em segundo plano, com uma barra de progresso: não bloqueiam o bot e respeitam os limites do Telegram.

Também pode personalizar a mensagem enviada — diferente para os grupos e para as notificações privadas: escreva o seu próprio texto, ou anexe uma foto, um vídeo ou um ficheiro com legenda. O Tavora acrescenta sempre o botão «Responder» por baixo da mensagem; e, se preferir, deixa a predefinida.

11Arquivo e duplicar

Arquivo

Um questionário fechado pode ser 📦 arquivado: sai da lista principal e vai para o Arquivo, onde os seus resultados continuam consultáveis. Nunca perdes os dados dos questionários antigos e manténs em ordem a lista dos ativos.

No Arquivo pesquisas por título, filtras por data e folheias as páginas — reencontras num instante até o questionário de há dois anos. O filtro de data tem predefinições rápidas (última semana, mês, 3 meses, ano) e uma 🗓 data personalizada: escreves um ano, um mês ou um intervalo de–a.

Duplicar

A partir de um questionário fechado ou arquivado, 📋 Duplicar cria um novo rascunho editável com o título, as definições e as perguntas já prontos (sem as respostas antigas). Perfeito para o que se repete: a recolha de feedback mensal, as candidaturas de cada ano, o formulário de inscrição de cada evento.